Alpa wasch an der Metro

Durch falsches Einweisen des Mitarbeiters wurde an der Führungsschiene die hintere Felge meines Fahrzeugs beschädigt. Mein linkes Hinterrad rutsche deutlich spürbar von der linken Flanke in die Schiene wobei die Felge auf Metall traf.
Leider streitet der Betreiber alles ab, so dass ich auf rund 1.000 Euro Schaden an dem wenige Wochen alten Leasingfahrzeug sitzenbleibe, da der Streitwert für ein Verfahren zu gering ist. Für Fahrzeuge mit Niederquerschnittsreifen ist diese Anlage ein Risiko.

Sehr gute Waschanlage, durch die auch größere Family Vans wie die V-Klasse oder VW Multivan passen. Große Staubsauger-Anlage mit vielen Stellplätzen direkt dabei, eine Runde Saugen ist kostenlos bei den meisten Programmen inklusive. Dafür braucht man 1€-Stücke. Ansonsten werden keine Kreditkarten akzeptiert, nur Bargeld und EC-Karte.

Hallo,

total unfreundlicher Service !!!
Ich besuche diese Waschanlagen ein mal pro Woche, wie heute.
Ich habe mein Auto gewaschen und bin zum staubsauger gefahren, dann habe ich beim Mitarbeiter gesagt bitte die Nummer 5 und er hat es angeschaltet, dann habe ich den Staubsauger rausgenommen und habe gesehen die Ansaugröhre ist komplett kaputt (sehen sie die fotos) dann bin ich nach vorne gegangen und hab gesagt die Ansaugröhre ist komplet kaputt, er schreit und sagt zu mir "du hast gesagt 5 und was willst du jetzt ich mach nicht mehr".
Ich habe gesagt "wie soll ich wissen ob es kaputt ist oder nicht".
Er sagte dann "das interessiert mich nicht".
Dann bin ich wieder nach hinten gegangen und hab ein Foto gemacht und bin wieder zu ihn und habe gesagt wie kann man das überhaupt benutzen und habe ihn die Foto gezeigt.
Er schreit mich an und sagt "wenn dir das nicht gefällt dann geh wo anders warum kommst du hier her".
"Ich gehe wo ich will ich habe auch bezahlt und möchte bitte einen staubsauger" sagte ich dann sagte er zum mir hau ab.
Das ist so ein unfreundliche und freche Mann, ich habe noch zwei Kunde als Zeugen und ich überlege noch darüber eine Anzeigen zu machen. Dann habe ich jeden freien Staubsauger kontrolliert und fast alle waren beschädigt.
Ich war überrascht, weil vor zwei Monate habe ich mit einem beschädigten staubsauger mein Leder Sitz komplett beschädigt und ich habe das damals zu ihm gesagt und er sagte "warum sagst du das mir, ruf doch die firma an". Ich erwarte von ihnen eine Antwort und danach überlege ich rechtliche Wege einzuleiten und vielleicht eine Anzeige für ihren Mitarbeiter.

Mit freundlichen Grüßen

Absolute Katastrophe !!! 👎👎👎Meine Wahrnehmung : Unverschämtes Personal, null Service-Mentalität, Arbeitsverweigerung. Ich kann nur jedem empfehlen besser zu einer anderen Waschanlage zu fahren.

Ärgerlich!!

Am Donnerstag den 09.04.2020 wurde mein kompletter Außenspiegel von der Waschanlage abgebrochen. Die beiden unfreundlichen und unkompetenten Mitarbeiter gaben mir dann eine Karte mit der Nummer von dem Geschäftsführer. Der wiederum ebenfalls unfreundlich ist, hat mich direkt abgewimmelt und meinte, dass wäre nicht die Schuld der Waschanlage sondern von meinem Autohersteller. Heute wurde mein Auto begutachtet und eindeutig festgestellt das der Schaden von der Waschanlage verursacht wurde. Die Waschanlage hat sich natürlich schön abgesichert mit dem anhägenden Schild "Keine Haftung- bei Beschädigung am Spiegel,..."440 EURO kostet mich der Schaden, der durch diese Waschanalge entstanden ist!!!! Bei meinem Freund wurde ebenfalls die Antenne abgerissen. Wir werden dort nie wieder hinfahren und es keinem weiterempfehlen. Mein Finger der sich in der Mitte befindet wird immer ganz oben stehen, wenn ich an dieser Waschanlage vorbeifahre.

Hab mich heute sehr geärgert. Habe mit eine 10 Euro und 7 ein Euro Stücke bezahlt. Da wurde ich von dem Angestellten angemeckert, ich soll mit Scheinen bezahlen, sie möchten kein Kleingeld. Finde ich eine Frechheit, wenn der ganze Betrag in Kleingeld gewesenen wäre, könnte ich es noch verstehen aber nur 7 ein Euro Stücke finde ich unter aller 🐷👎👎

Diese Waschanlage ist wirklich super. Wir waschen immer bei Alpa wasch und es war immer toll. Auch die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr höflich und nehmen bei unserem Auto immer Zeit und machen es bei der Einfahrt schön gründlich sauber. Die Waschanlage ist auch gut und das Fahrzeug wird sauber und gründlich gewaschen.

Schelchteste Waschstrasse die ich kenne. Mitarbeiter ein ältere Herr total unfreundlich. Mein Auto bekam eine lieblose vorwäsche mit einem Handbesen der so aus sah als wäre er die letzten drei Jahre nicht ausgewaschen worden! In der Waschstrasse ging das Drama weiter... mir kamen die Schweißperlen auf die Stirn als ich meine Reifen an irgendwas vorbei schleifen hörte... . Habe mit dem Schlimmsten gerechnet. Meine Felgen haben den Horror Trip gott sei dank ohne Schäden überstanden, jedoch mein Schwarzer Lack nicht. Nach der Wäsche hatte mein Auto von vorne bis Hinten tiefe Mikrokratzer, am vorderen Linken Scheinwerfer bis in die Frontatoßstange erlitt mein Auto einen etwa 10cm tiefen Kratzer. Kein Polieren möglich, Scheinwerfer neu, Frontstoßstange lackieren. Für 15€ mehr als eine Frechheit, dann lieber 5km weiter zu Mr.Wash fahren. Selbe Preise super freundliches Personal und schonende Wäsche...