MÜNCHEN AUTOPFLEGE

War vor einigen Jahren mal ganz gut, als es noch unter 'prosteam' lief. Allerdings seit dem Umzug aus dem Alpina Parkhaus nicht mehr zu empfehlen. Keine Ahnung warum, aber man hat keinen Ansprechpartner mehr vor Ort, der einen versteht und so schnell wie das Auto fertig ist, kann einfach keine sorgfältige Reinigung stattfinden. Gibt aber genügend andere, bessere Anbieter in München.

Hallo, ich hatte Gutschein für Eco 2 Standard Reinigung. Ich verstehe, dass es keine komplette Innenreinigung beinhaltet hat, aber Fenster innen nass wischen und sie so mit Flecken trocknen lassen?! lieber dann gar nicht! Aussen wurde Handwäsche mit speziellen Dampfreinigern und Nanoshampoo versprochen: es sind viele Flecken nicht geputzt worden. Bei manchen habe ich Ausrede bekommen, dass sie nur mit Politur weggehen, aber die Spuren von Marderspuren am Windschutzscheibe?! Ich habe gefühl, händisch wurde da nichts gemacht, sonst hätte man die Flecken gesehen. Dabei wurden alle Flecken mit Wachs versiegelt - also gehen sie momentan gar nicht weg wenn ich es auch selber machen möchte. Sieht die Fotos. Für 70 euro bin ich sehr enttäuscht. Bin gespannt auf Erklärungen von Betreiber hier.

Ich habe bei Groupon einen Gutschein für eine Pkw- Innen- und Außenreinigung "Eco 3" für 99€ statt regulär 329€ erworben. Die Terminvereinbarung über die Internetseite der Firma war sehr gut. Bei der Abgabe wollte der Mitarbeiter mir dann etwas mehr Geld "abschwatzen" mit der Aussage es sei ein Hundeauto und das Fahrzeug sei deswegen Innen sehr stark verschmutz, als ich dann nach einem kurzen Gespräch trotz Gutschein wieder gehen wollte, wurde mir ganz gnädig angeboten ein Auge zuzudrücken. Dann habe ich das Fahrzeug dort abgegeben. Das Reinigungspaket dauert laut Beschreibung 1,5 Stunden, nach ca. einer Stunde wurde ich angerufen, mein Fahrzeug sei fertig. Das Fahrzeug wurde sehr geschickt an der Garagenabfahrt geparkt und hinter meinem Auto stand sofort ein Auto welches runterfahren wollte. Ich bin dann direkt nachhause gefahren und muss feststellen, dass mein Transponder für die TG fehlt und an meiner Heckklappe mehrere tiefe ganz frische Kratzer sind. Als ich den Kontakt mit dem Geschäftsführer gesucht habe, wurde ich am Telefon fast ausgelacht, was mir denn einfällt ihn mit so einem Mist zu belästigen, denn in seiner Firma wurde noch nie ein Fahrzeug zerkratzt. Außerdem seien die Kratzer an der Heckklappe schon älter (Fotos im Anhang). Das Ergebnis der Reinigung mal abgesehen, von den anderen Problemen ist so naja, 329€ wie ausgeschrieben ist die Reinigung bei weitem nicht Wert. Ich finde sogar die 99€ für eine Stunde Arbeit zu viel. Ich weiß für die Zukunft, ich gebe mein Auto nur noch nach dem Service / Werkstattaufenthalt in der Vertragswerkstatt zum Aufbereiten, leider etwas teurer, aber die Qualität und Leistung passt. Was viel wichtiger ist, bei Problem wird man nicht als Ahnungsloser Idiot hingestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Eibl

Sehr guter Service. Die Jungs reinigen innen und außen sehr gründlich. Einfach das Auto im Parkhaus abgeben, shoppen gehen und nach 2 Stunden ist alles perfekt erledigt.

Bereits einige Male war ich hier zur Innenraum-Reinigung. Immer mit dem gleichen Auto und bisher war ich auch sehr zufrieden. Die Annahme verlief reibungslos, nur wurde mir leider dieses Mal kein genauer Zeitpunkt mitgeteilt, wann ich das Auto abholen soll. Vielmehr sagte man mir, dass es etwa zwei Stunden dauern würde und man mich anrufe, sobald das Auto fertig sei. Nach ca. 2 Stunden kam dann auch der Anruf, dass das Auto in 15 Minuten abholbereit wäre, aber es noch trocknen (Sitze) müsse. Bislang war das Auto immer komplett fertig und trocken. Als ich dort ankam war ich etwas verwundert darüber, dass das Auto lief und die Heizung vollständig aufgedreht wurde, damit das Auto innen fertig trocknet. Leider waren die Sitze in der Tat noch sehr feucht.

Auf den ersten Blick war die Reinigung wie immer gut, allerdings sind jetzt nach dem trocknen einige Stellen nicht gründlich gereinigt worden. Außerdem muss erwähnt werden, dass im Auto Hunde transportiert werden, was aber bislang noch nie einen Aufpreis zufolge hatte. Vorab wurde der Preis auch auf dem Vertrag notiert, bei Abholung dann aber pauschal 10€ Aufpreis verlangt. Bisher wurden auch alle "Münzen" die unter den Sitz gerutscht sind immer ins Auto gelegt, welche ich dann auch immer gern als Trinkgeld gegeben habe. Dieses Mal wurden sie leider mit keinem Wort erwähnt.

Insgesamt würde ich die Reinigung also als ausreichend bis mangelhaft bewerten.

In der Regel gebe ich meist direkt vor Ort Feedback, bevor ich eine Rezension schreibe, allerdings gab es heute ein massives Sprachproblem, weshalb dieses leider ausfiel.

Ich bin ein wenig zwiegespalten bzgl. der getätigten Arbeit für den Preis. Die Außenreinigung inkl. Lackpolitur war sehr gut. Die Innenreinigung finde ich für den Wert des Groupon Coupons mit dem Vergleich auf deren Homepage ein wenig sparsam.Da wurde gerade mal ein wenig gesaugt. Mehr war wohl eher nicht drin. Zumindest war das Armaturenbrett immer noch staubig und der Einstieg immer noch dreckig. Nochmal würde ich das große Paket nicht mehr buchen bei Groupon.

Außen und Innenreinigung meines gebrauchten Opel Astras. Sehr freundlicher Service und Auto super sauber. Bin sehr zufrieden.

Geldverschwendung,
Ich habe vor kurzem einen Termin für eine komplette Innen- und Außenreinigung gebucht. Es war eine große Enttäuschung, das Auto wurde nicht gut gereinigt. Schmutz und Flecken sind innen und außen sichtbar.
Der Angestellte versuchte mich zu überzeugen, einen anderen Reinigungsdienst zu kaufen. Das Auto hat Kratzer, die ich nach meiner Rückkehr bemerke.
Ich würde empfehlen, dieses Angebot nicht zu kaufen, sondern einfach auf die Straße zu gehen, was weitaus besser ist als dieser Service, der deutlich günstiger ist.