Autowaschpark Bruchsal

Endlich mal eine Auto-Waschanlage wo das Auto richtig sauber wird und wo man für die Reinigung das Innenraumes im Trockenen steht. Man fährt im Auto sitzend durch die Anlage. Die Mitarbeiter waren bislang alle sehr nett. Selbst wenn man seine Autoantenne nicht ab bekommt, kommt der Mitarbeiter mit einer Zange und entfernt die Antenne mit äußerster Vorsicht. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Moderne Waschstraße, im Nachgang kann in einer extra Halle kostenlos Staubsauger, Druckluft und Mattenreiniger benutzt werden. Musik gibt's auch noch während dem Putzen. Top!

Eine Top Waschanlage. In keiner wird mein Auto so sauber wie bei euch. Top Job ohne Frage 👌🏼

Eine der besten Autowaschanlagen, die ich kenne. Die Mattenreiniger finde ich super praktisch. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wäre super, wenn man zukünftig per Smartphone (mit einer virtuellen Kreditkarte) zahlen kann.
Update vom 16.02.2022: Kreditkarten werden bereits akzeptiert!

Kartenzahlung möglich...Staubsauger, Druckluft und Mattenreiniger sind gratis. Sehr gutes Reinigungsergebnis und überdachte Halle zur Innenreinigung.

Genau so eine Waschanlage haben wir hier in der Umgebung gebraucht, Jedes Mal nach Mannheim oder mindestens 25km für eine gescheite Waschanlage war für mich der reinste Horror! Das Waschen lohnt sich im jeden Fall!

Tolle Waschstrasse ! Alles neu und Hightech ! Staubsauger , Pressluft und Mattenreiniger sind kostenlos ! Und mit der Autowäsche war ich auch sehr zufrieden !

Achtung! Keine Schadensregulierung!!

Am 31.07.2020 um 17:15 Uhr habe ich die Waschstraße mit meinem Mercedes ML320 besucht und eine Platin Wäsche durchführen lassen. Auf halber Strecke in der Waschstraße wurde durch die Walzen mein Heckwischer samt Halterung abgerissen. Die abgerissenen Teile blieben in der Waschstraße liegen. Der Wischer wurde erst wenige Wochen vorher bei Mercedes Benz erneuert, also kann ein Defekt ausgeschlossen werden.

Im Anschluss habe ich den Kassenmitarbeiter (Herrn K.) auf den Schaden angesprochen. Ein Zeuge saß mit im Fahrzeug. Der Mitarbeiter gab mir ein leeres DIN A4 Blatt mit den Kontaktdaten und hatte mich darum gebeten mich per Mail mit Bildern an den Autowaschpark Bruchsal zu wenden. Der Schaden wird dann natürlich reguliert.

Am 31.07.2020 erfolgte die erste Mail mit samt Bildern - Keine Rückmeldung!

Am 05.08.2020 erfolgte die nächste Mail als Erinnerung mit einer Fristsetzung bis 14.08.2020 - Keine Rückmeldung!

Nach mehreren Anrufen wurde mir immer wieder zugesichert, dass ich zurückgerufen werde - Stand 29.08.2020: Keinerlei Rückmeldung!

Ich war bereits mehrfach Kunde im Waschpark, allerdings kann ich diesen auf keinen Fall mehr weiterempfehlen!

Die Wäschen sind hochpreisig und der Kundenservice dafür aber unterirdisch schlecht und bei Beschädigungen interessiert es den Besitzer nicht im geringsten.

Der Schaden am Fahrzeug wurde bei einer Autowerkstatt instand gesetzt. Auf den Kosten werde ich sitzen bleiben.

Danke für euren schlechten Service!