Bernd Müller
Eisfeld 17, 36460 Krayenberggemeinde, Deutschland
4.8
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R4VF+HF Krayenberggemeinde, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Termin vereinbart, um vor dem anstehendem TÜV nochmal durchschauen zu lassen und ggf. nachzubessern. Konnte das Auto pünktlich abgeben. Nach telefonischer Rücksprache wurde das Auto repariert und ging durch den TÜV. Auf die Frage, ob man den Betrag von über 900,00€ auf zwei Mal zahlen könne, kam die Antwort: "Nein, bei Abholung muss die komplette Summe bezahlt werden. Ich wollte eigentlich eh keine neuen Kunden mehr annehmen."
Keine 3 Wochen später, blinkte die Motorkontrollleuchte auf. Habe ich das Auto von ihm abschleppen und wieder richten lassen. Angeblich das Abgasventil. Wieder 300,00€ bezahlt. Keine 2 Tage das gleiche Spiel nochmal, obwohl ich keine 20km gefahren bin. Dieses mal war er mit einem Endoskop im im Motor drin. An einem Koblen waren Abtragung zu sehen gewesen (angehender Motorschaden) und im Abgasventil wäre viel Metallspähne gefunden worden. Ich frage mich, wieso das nicht beim wechseln vor 2 Tagen für das selbe Teil gefunden worden ist. Das kommt nicht von 3km fahren! Auch hier wollte Herr Müller mich wieder zu Kasse bitten - 70,00€.
Nach vielem hin und her, wurde mir das gütigerweise erlassen.
Das was ich in diesen 2 Monaten an Kohle dem in den Rachen geschmissen habe, habe ich nicht mal mit ner Draufgabe beim Weiterverkauf reingeholt. Finanzieller Totalschaden.
Kundenservice sowie -freundlichkeit und Diagnosenstellung sucht man hier vergebens.
Geld aus der Tasche ziehen kann er, anderes anscheinend nicht.
Firma Rieser GmbH