Sven Hellermann | Kfz- & Karosseriefachbetrieb, Automobil & Kraftfahrzeughandel

Ich habe hier ein Fahrzeug gekauft, dass sich etwa 15 Jahre im Familienbesitz der Hellerman's befand.

Die wenigen positiven Dinge zuerst: Auf meiner Probefahrt bin ich unterwegs liegengeblieben, da das Fahrzeug ausging - daraufhin wechselte die Firma Hellermann die beiden kaputten Teile kostenlos und holten mich mit einem Auto ab. So konnte ich wenigstens noch mit dem Bus nach Hause fahren .

Nun das Negative: nach ca. 1,5 Monaten kann ich sagen und auch nachweisen, dass es so viele und gravierende Mängel + Schäden an dem Fahrzeug gibt, die alle verschwiegen wurden und erneute Reparaturen nach sich gezogen haben. Ich RATE hier dringend bei "sehr gepflegt", - doppelt genau zu schauen und auch ggf. einen Fachkundigen mit drauf schauen zu lassen!

Eine der besten Werkstätten die ich je kennengelernt habe. Wir haben einen Isuzu DMax für Kreta gekauft. Sehr günstig. Das Auto war komplett durchrepariert, mit neuen Tüv und Inspektion. Reingesetzt und problemlos 3000km bis Griechenland. Jederzeit wieder. Nichts wird geschönt.Fair und freundlich.10 Sterne

Termine und Absprachen werden nicht gehalten. Man wird immer wieder vertröstet. Auf Nachfragen wird pampig reagiert. Sehr unfreundlich im Umgang mit den Kunden. Nicht empfehlenswert, denn hier ist der Kunde definitiv nicht König. Kundenservice stelle ich mir anders vor.

Reibungslose Abwicklung zum besten Preis. Die Kommunikation mit dem Händler lief hervorragend. Ich fühle mich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur gestrigen Abholung meines neuen Autos bestens beraten und betreut. Es gibt nichts zu beanstanden.

Ich schließe mich den negativen Bewertungen ebenfalls an. Meine sehr schlechte Erfahrungen mit Sven Hellermanns miesen Service und seiner schlechter Leistung!
Am Anfang wird immer alles sehr sehr schön geredet und alles ist ohne Probleme, aber dann nach dem Kauf kommt das bittere Erwachen! 👎🏽

Herr Hellermann ist,was man heute eher selten findet,einer von den Guten.Fachlich kopetent und ehrlich beim Verkauf
Habe einen Vito 115 gekauft. Alles iO
Kann ich weiterempfehlen
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Schuelbe

Top Service! War sehr zufrieden. Alle kennen sich gut aus und die Preise sind vollkommen fair. Immer wieder gern.

Schnelle Terminvergabe. Schnelle und ordentliche Reperatur. Top Kundenkontakt. Außerdem macht Werkstatt einen ordentlichen und aufgeräumten Eindruck. 👍🏼👍🏼