KFZ WERKSTATT STEINKAMP Inh. Marc Valentin

Eine professionelle Werkstatt so wie es sein soll, hier schraubt der Meister noch selbst.

Nachdem ich in anderen Werkstätten schon wilde Sachen erlebt habe, bin ich hier seit 2 Autos zufriedener Kunde und will es auch zukünftig bleiben.

Dies liegt vor allem an der transparenten Arbeitsweise:
Vor Ausführung der Reparatur wird alles genau mit dem Kunden abgesprochen und die ausgeführten Arbeiten lassen sich nicht nur auf der Rechnung erkennen sondern werden vom Meister unaufgefordert erklärt und getauschte Teile werden vorgezeigt.

Ich hatte hier noch nie das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Stattdessen hat man den Eindruck, dass dort noch leidenschaftliche Handwerker und keine Kaufleute arbeiten.

Super Werkstatt! Freundlich, hilfsbereit und man wird genau über anstehende Reparaturen informiert, aber ebenso ehrlich hat man mir bspw. gesagt welche Kosten ich noch sparen kann bzw. was unnötig wäre jetzt schon auszutauschen etc. Für mich die beste Werkstatt in Kiel und ich war schon in einigen mit meinem Auto... :)

Sehr ehrlicher und zugewandter Meister, der sich auch nicht zu schade ist Befunde zu erklären und die defekten Teile zur Demonstration aufzubewahren - wirklich toll! Die ausgeführten Arbeiten sind super fachgerecht, von hoher Qualität und das zu einem fairen Preis!

Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit. Der Chef ist stets Lösungs- und Kundenorientiert. Das macht sich positiv in den Rechnungen bemerkbar. Sehr ordentliche, saubere und aufgeräumte Werkstatt.

Ich habe mein Auto mit einem kleinen Defekt in die Werkstatt gebracht. Der Fehler wurde behoben, allerdings stellte ich bei der Abholung andere neue Schäden an der Elektronik fest. Man war sich in der Werkstatt keiner Schuld bewusst und wies alle Vorwürfe meinerseits zurück. Erst nachdem das Fahrzeug an ein zweite Werkstatt weitergereicht wurde, bemerkte man den eigenen Fehler.
Ich kann nicht sagen, dass ich mit diesem Ablauf zufrieden bin, im Endeffekt ist mein Auto jetzt aber repariert.

Sehr gute Werkstatt.

Herr Valentin nimmt sich immer Zeit und erklärt alles ausführlich.

An Absprachen wurde sich immer gehalten und wir waren stets zufrieden.

Weiter so!

Bisher kann ich die Werkstatt nur empfehlen. Die Preise und Beratung sind immer fair gewesen.

Die Firma sollte den Wagen meiner Mutter TÜV fertig machen was auch passierte für viel Geld. Eine Woche nachdem der Wagen zurück war ging nichts mehr am Motor. Ich hab die Elektronik auslesen lassen und da kamen Mängel ans Tageslicht wie zum beispiel Fehler am Airbag. Dieser Wagen hätte nie TÜV bekommen.