Lindau Autolackierung GmbH
Industriestraße 4, 06847 Dessau-Roßlau, Deutschland
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R68H+XG Dessau-Roßlau, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Hatte einen Termin der erst verschoben wurde und später komplett gekenzelt wurde. Bei Rückfragen wurden die Mitarbeiter sehr schnell gereizt. Allgemein sehr aggressiv. Der Möchtegern Chef hat auch nichts auf die Reihe bekommen.
Ich hoffe dass die Werkstatt seine Fahrzeuge absofort bei einer anderen Firma machen lässt.
Nach näherer Begutachtung der Lackierarbeiten, musste eine Unsauberkeit der Arbeit in Form von stumpfen Stellen, stumpfen Kanten, Nasenbildung, Klebekanten und abblätternden Lack festgestellt werden.
Diese doch recht vielen Mängel wurden beanstandet und es sollte nachgebessert werden. Nach der ersten Nachbesserung war kein Unterschied zum vorherigen Zustand zu erkennen, alle beanstandeten Mängel waren weiterhin vorhanden.
Nachdem dann die nicht abgestellten Mängel zum wiederholten Mal beanstandet wurden, wurde der blättrige Lack lediglich glatt „geschliffen“ – am Mangel selber hat dies nichts geändert.
Nachdem sodann auch die zweite vermeintliche Mängelbeseitigung fehlschlug, wurde der Inhaber zu den Pfuscharbeiten konfrontiert. Dieser meinte wortwörtlich, man könne für den Preis nicht mehr erwarten. Da der Preis aber vom Lackierbetrieb gemacht wurde und nicht vom Kunden, könne sehr wohl eine einwandfreie Arbeit erwartet werden – unabhängig vom Preis.
Es kam dann zu der Einsicht, dass die Arbeit wiederholt werden müsse. Nachdem das Fahrzeug dann nach der nunmehr dritten Nachbesserung abgeholt wurde, musste dann auch noch festgestellt werden, dass das Kennzeichen verbeult und zerkratzt und das Fahrzeugemblem mit dahinterliegenden Radarsensor zerbrochen ist. Dies schlägt nunmehr nochmal mit 200 Euro zu Buche.
Es zeugt von absoluter Unverständlich, wie ein Kundenfahrzeug – ohne darauf hinzuweisen - in beschädigtem Zustand an den Eigentümer wieder übergeben werden kann.
Wenn man den Ärger, den Aufwand und jetzt auch noch die Zusatzkosten durch die Beschädigungen addiert, hätte man es auch für den doppelten Preis professionell machen lassen können.
Wer auf halbwegs qualitative Arbeit wert legt, Ärger entgehen will und zusätzliche Kosten vermeiden will, lässt sein Fahrzeug woanders lackieren.