Wir haben in Mannheim keine Renault Werkstatt für unser Renault Master Womo mit entsprechend ausgelegter Hebebühne. Das ist schade, deswegen waren wir aber schon mehrfach bei Autohaus Groh in Neuhofen und wurden bisher ausgezeichnet bedient. D.h.: Absprachen haben geklappt, wir wurden freundlich wie fachlich gut beraten, die Rechnungsstellung war korrekt. Deswegen nehmen wir den recht weiten Anfahrtsweg gerne in Kauf, wir fühlen uns bei Autohaus Groh gut aufgehoben.
Ma2 vor Jahren
Hatten unser Wohnmobil (Ahorn) für eine Reparatur im Autohaus Groh. Es hat alles reibungslos geklappt, super Service.
Mirko Riascos Hernandez2 vor Jahren
Wie beschrieben gut
Herbert und Monika Konradt2 vor Jahren
Die nette Angestellte am Telefon konnte mir eine Frage nicht beantworten, die Chefin sollte zurückrufen, hat sie aber nicht getan.
Jennifer Klein2 vor Jahren
Man hat die Diagnose und das was vereinbart wurde in der ausgemachten Zeit bekommen, Mechaniker sind echt freundlich und OK. Den Abzug gibt es für die Damen des Hauses. Am Telefon werden nicht richtige Aussagen getroffen, keine Absprache zwischen Chefin und Empfangsdame, es hat über 1h gedauert bis ich mein Auto bekam weil die Kommunikation zwischen den Damen nicht wirklich funktionierte. Sachen die vor dem Werkstatt Besuch definitiv funktionierten wurden anschließend als ohne Funktion deklariert. Dabei wurden nur die Sicherungen nicht richtig angebracht, dies ist aber das kleinere übel. War ja schnell gelöst. Zum Dank, obwohl man trotz allem freundlich blieb nur eben die Probleme ansprach wurde man von der Chefin ziemlich runter gemacht, keinerlei Einsicht, keinerlei Interesse sich zumindest für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Stattdessen wurden nur Ausreden gesucht wie man die Schuld von sich abwenden kann. Schade, da die Mechaniker echt in Ordnung zu sein scheinen aber da die Kommunikation mit den Damen wohl immer erforderlich ist war das definitiv mein letzter Besuch dort.
Claus Scheffler2 vor Jahren
Bin ein Fan von diesem Geschäft, da ich beruflich fast jede Woche hier zu tun habe. Starkes Team und sehr kompetente Mitarbeiter und Führung in diesem Haus. Dankeschön und weiter so.
Heike N.2 vor Jahren
Habe mein Neufahrzeug zur ersten Wartung vorbei gebracht. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Autos war alles bestens koordiniert und vorbereitet, keine lange Wartezeit und der Meister hat sich Zeit für Fragen genommen. Werde mein Auto dort auch zur nächsten Wartung wieder anmelden.
Susanne Gönnheimer2 vor Jahren
Bin immer sehr zufrieden. Termine zeitnah. Nett und freundlich
