KFZ-Technik Tobias Dexheimer

Ich kann ihn nur weiterempfehlen. Ich war bis jetzt 2× bei ihm und er hat immer direkt geholfen. Ich konnte am selben Tag mein Auto wieder abholen.

Ich hatte erst im Sommer '21 die Vorgänger-Werkstatt Jost erstmalig genutzt, nun den Nachfolger. Das Lenkkopflager meiner 23 Jahre alten Vespa ET4 musste erneuert werden, "bringen Sie sie jetzt, im Frühjahr dauert das lange" - kein Problem bei dem schönen Herbstwetter. Die Reparatur zog sich leider fast zwei Wochen, erst kam das Lager nicht bei, dann Erkältungswelle im Betrieb.... Aber danach eine sauber laufende Vespa zum fairen Preis zurückbekommen. Keine Beanstandungen.

Herr Dexheimer hat immer eine Lösung für jedes Problem! Das ganze Team ist sehr nett, freundlich und professionell, man fühlt sich gut aufgehoben, es gibt keine andere Werkstatt für mich!

Wir hatten kürzlich unsere Vespa GTS zu einer großen Inspektion für über 600,-€ bei Firma Dexheimer. Früher war das mal eine gute Werkstatt.
Wegen 2 sofort ins Auge springender Lackschäden traf uns fast der Schlag, als wir unser sehr gepflegtes Lieblingsstück wieder abholten.
Für uns war es bisher selbstverständlich, dass eine Werkstatt Schäden, die dort entstanden sind wieder beseitigt. Herr Dexheimer sieht das aber offenbar anders. Er behauptet einfach, dass dies nicht bei ihm passiert wäre. Wenn wir nicht zweifelsfrei beweisen könnten, dass die Schäden bei Abgabe noch nicht da gewesen wären, sei er zu keiner Instandsetzung bereit. Anscheinend wohl wissend, dass dies kein Kunde je beweisen kann. Er zeigt dabei noch nicht einmal Kompromissbereitschaft.
Wir sind einfach sprach- und fassungslos und empfinden seine Worte als unglaubliche Impertinenz und völlige Respektlosigkeit.
Den Roller bekamen wir zudem verschmutzt und mit schmierigen Handabdrücken zurück. Die Uhr im Armaturenbrett konnte von ihm auch nicht wie beauftragt in Ordnung gebracht werden.
Eine teure riesige Enttäuschung mit bleibender Erinnerung!
Update vom 21.04.2022: Die Handwerkskammer hatte angeboten eine Schlichtung zwischen Firma Dexheimer und uns zu führen. Dies wurde durch Herrn Dexheimer jedoch von vorn herein abgelehnt. Er sei zu einer Schlichtung nicht bereit, teilte uns die Handwerkskammer mit.
Hier kann man leider nur zur Vorsicht raten.

Die Geräuschentwicklung meines Fahrzeugs konnte von Herrn Dexheimer direkt richtig zugeordnet werden, sodass die entsprechenden Teile innerhalb kürzester Zeit bestellt und anschließend fachgerecht repariert werden konnten. Sehr kompetente Beratung bei transparenter Kostenaufstellung und sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis! Absolute Empfehlung.

Eine ehrliche und sehr vertrauenswürdige Werkstatt mit fairen Preisen, der man gerne sein Auto anvertraut! Kompetente Beratung und saubere, sowie zuverlässige Abwicklung - dafür nehme ich auch gerne eine längere Anfahrt in Kauf. Herrn Dexheimer kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!

Herr Dexheimer ist sehr kompetent und hat Ahnung von dem was er macht.
Die Terminvergabe funktionierte immer unkompliziert und zügig.
Habe mich immer gut aufgehoben gefühlt und werde auch weiterhin mein Auto guten Gewissens dort abgeben.

Wer Kompetenz rund ums KFZ sucht, findet sie hier. Super nette Beratung bei fairen Preisen. Habe mich nicht als 08/15-Kunde gefühlt. Mir wurde alles verständlich erklärt. Auch der Reifenwechsel war völlig unkompliziert. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen!!!