Autohaus am Sommerdamm e.K.

Im MietWoMo haben wir eine schöne Tour gemacht. Das Fahrzeug war bei der Übergabe sehr sauber und in technisch sehr gutem Zustand. Die Einweisung war klar und umfangreich, sodass keine Fragen ungeklärt blieben. Die Abwicklung war fair und bestens organisiert. Allerdings ist zu hoffen, dass es zukünftigen Mietern gelingt, dem Inhaber ein Lächeln abzugewinnen. Das fällt ihm offensichtlich schwer. Wobei er keineswegs unfreundlich ist.

Leider haben wir nie die Möglichkeit bekommen ein Wohnmobil zu mieten.
Am 24.02.2021 haben wir eine Mietvewrtrag für ein Wohnmobil unterschrieben. Am 26.02.2021 habe ich den vollen Betrag in Höhe von 934,97 € überwiesen.
Der Mietzeitraum war vom 01.04.2021 bis 09.04.2021 (9 Tage).
Am 30.03.2021 haben wir aus Bayern die Nachricht bekommen, dass es keine Möglichkeit mehr gibt wegen Corona uns einen Stellplatz (auch nicht Privat) anbieten zu können. Der Stellplatzanbieter hatte eine ANweisung der Landesregierung Bayern erhalten. Dies teilte ich Herrn Masiejewski sofort mit. Er hat mir angebote das Auto trotzden abzuholen. Wir könnten ja auch nach Holland fahren. Dort wäre es kein Problem oder wir lösen den Mietvertrag auf und er berechnet uns 30% Stornogebühren. Ich sagte ihm das wir das Auto nicht abholen werden. Unser Geld, also den Rest in Höhe von 654,48 € haben wir bis heute noch nicht erhalten.
Am 20.05.2022 habe ich Herrn Masiejewski per Mail mitgeteilt, das wir immer noch einen Mietvertrag haben, da ich ja mein Restzahlung nicht erhalten habe. Am 30.05.2022 teile Herr Masiejewski mir dann per Mail mit, das der Mietvertrag keine Gültigkeit mehr hat. Da hätte ich 2021 noch einmal buchen müssen. Ich könnte aber noch mal neu buchen und bekomme die Preise vom letzten Jahr. Daraufhin habe ich am 29.07.2022 Herrn Masiejewski mitgeteilt, dass wir gerne zu den Preisen vom letzten Jahr buchen würden. Er solle uns mitteilen wann das Auto frei wäre. und den Restbetrag der noch offen ist einfach verrechnen. Auf diese Mail hat er bis heute (27.08.2022) noch nicht geantwortet. Sehr, sehr traurig wie wir hier behandelt werden.

Wir haben ein Fahrzeug an Herrn Masiejewski verkauft. Die Abwicklung war sehr professionell und unkompliziert.
Zuvor waren wir schon zur Abwicklung einer Garantieleistung im Autohaus am Sommerdamm. Es wurde immer alles nach Absprache pünktlich und ordentlich ausgeführt. Wir wurden immer sehr nett und zuvorkommend bedient.
Absolute Empfehlung!

Wir haben uns kurzfristig ein Womo gemietet und sind mit dem Service sehr zufrieden. Die Zeit und Professionelle Beratung die man sich hier nimmt entbehren jeglicher Kritik. Das nenne ich mal Kundenservice auf höchstem Niveau. Wir werden wieder kommen.

Habe hier ein Auto gekauft und eines verkauft und auch zum Service kommen wir hierher. Bin sehr zufrieden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Qualität der Arbeit und fühle mich immer fair beraten.

Wir hatten eine Garantie Leistung an unserem Wohnmobil und sind sehr zufrieden mit der durchgeführten Arbeit .
Auch sind wir sehr nett und höflich bediehnt worden 👍DANKE

Habe dort ein Wohnmobil gemietet. Sehr professionelle Übergabe und Einweisung. Viel Zubehör (Geschirr / Besteck / Kabel etc.) bereits im Mietpreis enthalten. WoMo gerade 3 Monate alt und wenig KM - top gepflegt. Sehr zu empfehlen

Habe bereits 2 Autos bei diesem Händler gekauft, bin vollkommen zufrieden. Klasse Service und vor allem immer jemand erreichbar :) Daumen hoch