Autohaus Henzel GmbH
Vierlingstraße 32, 67227 Frankenthal, Deutschland
4.3
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8 Kommentare
G9R2+HV Frankenthal, Deutschland
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Montag: 7–18
Dienstag: 7–18
Mittwoch: 7–18
Donnerstag: 7–18
Freitag: 7–18
Samstag: 8–12
Sonntag: Geschlossen
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Nicht nur wurde ich ausführlich und gut beraten, sondern konnte auch Wünsche und Anpassungen kundtun, die vor der Fahrzeugübergabe allesamt mit meiner höchsten Zufriedenheit erledigt wurden.
Ich habe mich von der ersten Sekunde an als Kunde ernstgenommen gefühlt.
Natürlich war ich skeptisch und recherchierte ein wenig nach dem Verkäufer.
Heraus kam Das Autohaus Henzel GmbH also habe ich schnell angerufen und nach wenigen Worten war mein Misstrauen verflogen.
Äußert freundliche Mitarbeiter und Versprechen wurden alle gehalten.
Der Versandt erfolgte noch am selben Tag obwohl der Abschluss erst kurz vor Ladenschluss über die Bühne ging. So muss Kundenservice!
Ich bin seit zwei Tagen glücklicher Besitzer des Escooters und habe keine Zweifel, dass bei einem Garantiefall schnell geholfen wird!
Würde ich in der Nähe wohnen, würde ich hier auf jeden Fall nach einem neuen Auto schauen.
Die Info dass das Auto noch Garantie hat, hat die Dame am Empfang nicht interessiert. Selbst ein Auslesen des Fehlers wäre nicht möglich. Musste dann im Notlauf weiter zum nächsten VW Händler in Ludwigshafen, dieser staunte nicht schlecht dass mich ein VW Vertragshändler einfach abweist, wenn die Info vorliegt dass das Getribe im Notlauf ist. Hier wude der Fehler direkt ausgelesen und mir von einer Weiterfahrt dringend abgeraten und mittlerweile die defekte Mechatronik getauscht. Absolut nicht zu empfehlen, der Laden sieht aktuell sowieso aus als würde er bald schließen. Danke für nichts !