Auto Ferres GmbH
Gutenbergstraße 6C, 54516 Wittlich, Deutschland
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Ich bin seit Jahren sehr froh mit dem spitzen Service, und das Team zeigt immer wieder, warum das so ist ;)
Danke!
Gestern Nachmittag habe ich um 16 Uhr (Autohaus schließt um 17 Uhr) im Autohaus angerufen und mit einer freundlichen Dame telefoniert. Sie hat mir versichert, den Wagen dort zu halten, damit ich ihn mir heute ansehen kann, weil ich es gestern nicht mehr ins Autohaus geschafft habe. Heute früh fahre ich los und sehe nochmal in der Anzeige nach. Da ist der Wagen als verkauft markiert. Der Herr am Telefon entschuldigte das damit, dass es im Laden ja mehrere Personen gäbe, die den Verkauf machen.
Das ist für mich unentschuldbar und ich bin nur froh, dass ich vor der fast einstündigen Fahrt nochmal ins Netz geschaut habe. Unverschämtheit.
Zudem wollten die für den Tag als er hinkam (23 Uhr) für die eine Stunde die volle Gebühr und den Tag der Abholung (vor 8 Uhr) auch die volle Gebühr.
Der "Chef" dort lässt in keinster Weise mit sich reden, absolut unprofessionelles Verhalten. Auf die Sätze von mir, dass die gesetzlich verpflichtet sind im Vorhinein über die standgebühren zu informieren kam keine Antwort zurück und man sagte mir, ich kann ja bezahlen und das Auto mitholen oder zur Tür Wieder raus gehen. Oder ich könnte denen das Auto überlassen und dann keinen Cent zahlen... Ja sicher als ob ich euch nach sowas noch das Auto da lasse...
Sucht lieber irgendwo anders eure Autos und lasst euch bestenfalls nicht dort hin abschleppen.
Auf Rechnung lassen die komischerweise auch nicht zahlen.
Naja Lektion gelernt mit denen, nie wieder, und werde euch garantiert nicht empfehlen und meine Freunde vor euch warnen, ein Kumpel von mir erzählte auch nur schlechtes über euch, hätte ich besser auf ihn gehört :)