Volkswagen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Im Juli 2022 habe ich einen Golf 8 Jahreswagen gekauft. Ich hatte eine super Beratung durch Herrn Celik. Ich bin total begeistert von dem neuen Wagen, obwohl ich auch an meinem Golf 7 gehangen habe. Auch auf langen Strecken lässt sich das Auto dank der Assistenten ermüdungsfrei fahren.

Durch einen starken Kühlmittelwasserverlust musste ich eine Werkstatt aufsuchen. Herr Christ schaute in den Motorraum und konnte den Fehler so nicht erkennen. Er sagte mir offen und ehrlich, dass sie im Moment zu viel zu tun hätten, als dass sich das Problem kurzfristig lösen lassen könnte. Ich habe den Wagen dennoch dort gelassen, da andere Werkstätten ebenfalls keine Kapazitäten hatten. Ich war sehr erfreut, als ich einen Tag vor dem Termin den Anruf bekam, dass der Wagen fertig sei und die Rechnung ist noch geringer ausgefallen, als angekündigt. Herr Christ hat mich von Beginn an gut betreut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Besten Dank.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der super Beratung von Herr Celik. Jeden Wunsch den wir hatten wurde umgesetzt so das wir jetzt super glücklich mit dem neuen Auto sind.

Jetzt haben wir unseren neuen T-Roc und sind vollkommen zufrieden und glücklich. Unser vorheriger T-Roc wurde zu einem sehr fairen Preis angenommen. Dank der kompetenten und sehr freundlichen Beratung durch Herrn Ferhat Celik können wir das Autohaus nur bestens empfehlen. Wir sind einfach nur begeistert !! Liebe Grüße an Ferhat Celik und das Team

Die Niederlassung in Mettmann war von der ersten Kontaktaufnahme,Terminvermittlung, Auftragsannahme, abwicklung, Mietwagenbereitstellung,-rücknahme absolut TOP.
So kompetent und überaus freundlich wurde ich bisher in keiner
anderen VW-Niederlassung bedient. Das Motorenproblem wurde in kurzer Zeit gelöst und darüber hinaus wurde der Ölstand kontrolliert und Öl nachgefüllt. War nicht im Autrag beschrieben. Wäre zum Problem geworden, da
wir kurz vor der Rückreise nach München waren.
Bei Fr. Hirsch, Fr. Hamacher und Hr. Christ möchte ich mich besonders bedanken.
Harry und Hanni Dännhardt

Da ich mein altes Auto zum 30.06. abgeben musste, war ich auf der Suche nach einem Nachfolger, welcher kurzfristig zur Verfügung stehen und all meine Wunschkriterien erfüllen musste. Herr Ferhat Celik hat mich hierbei top beraten und mir mein neues Auto in einer sehr professionell ausgefertigten Mappe vorgestellt.

Besonders begeistert war ich von seiner Flexibilität und Kundenfreundlichkeit, da ich gerne noch das ein oder andere anpassen wollte und er es immer sehr schnell auf den Weg gebracht hat.

Nun steht das Auto bei mir und ich könnte nicht zufriedener sein. Top Service und ein sehr kompetenter und netter Verkaufsbereiter, Ferhat Celik :)

Neuen Jahreswagen gekauft, alter Gebrauchtwagen wurde zu fairem Preis in Zahlung genommen. Kurzfristige Probefahrt möglich. Sehr unkomplizierte, sehr professionelle und sehr freundliche Abwicklung durch Herrn Özgür Turgul. Herr Turgul nahm sich viel Zeit für mich und meine Fragen. Auch perfekte Aftersalesbetreuung bei Fragen und Problemen. So soll es sein. Komme gerne wieder!

Der Kunde wird GARNICHT mehr wahrgenommen. Keiner hat mich mal nett angesprochen, ob ich Hilfe benötige. Ich wurde ignoriert!!!Dieses Autohaus hat einen Kunden verloren, der ein Auto kaufen wollte.