Ich bekam schnell einen Termin. Der Mann war sehr freundlich und ist absolut kompetent. Mein Auto wurde schnell reperiert (neuer Katalysator) da er mir eine Garantie für die Reparatur gegeben hat und einen neuen Kat geholt hat war es nicht total preiswert aber für guten Service mit guter Beratung (außerdem hat er mich noch nach hause gefahren als ich mein auto dort ließ) plus Garantie darf es auch etwas mehr kosten. Also ich werde weiter dort Kundin sein :)
Sadaf Kohestani2 vor Jahren
Absolut scheusliches Verhalten und ein sehr unprofessionelles Auftreten dem Kunden gegenueber erlebt vom Besitzer.
Haben einen Fahrzeugteil bestellt, er hat erstmal das 3-Fache verlangt, hatten keine Wahl und zugesagt, dann wurde das Teil an das Auto "befestigt". Tage spaeter wurden wir angerufen und mitgeteilt das wir es Abholen koennen. Sind morgens hingefahren (nachdem wir 4 Tage gewartet haben) haben dann gemerkt dass das Teil noch locker sitzt, haben ihn dann darauf hingewiesen und wurden gesagt 4 Std spaeter wieder zu kommen. Am Nachmittag wieder hingefahren um die Rechnung zu bezahlen und dann kam der Hammer, er hat nicht nur das 3-Fache fuers Teil verlangt sondern auch noch zusaetzlich seine Arbeitszeit verdopplet da wir ihn hingewiesen haben, die Schraube vom Teil fester zu ziehen damit es nicht wackelt. In einem anderen Aufprall wuerde es wieder hinueber sein, als waere das nicht genug muessten wir extra noch fuer die Lackierung des Teils bezahlen...obwohl das schon beim Bestellen des Teil mitberuecksichtig sein muesste!!
Das schlimmste ist das unprofessionelle Handeln des Besitzers, wir haben ihn freundlich hingewiesen den Preis zu ueberdenken, zumal da es sein Fehler war dass das Teil locker sass, er wuerde total agressiv, fing an zu schreien und bat uns den Raum zu verlassen!?
Sowas demuetigendes habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt, ich finde es schade das man mit manchen Menschen sich nicht einfach um eine Unannaehmlichkeit vernuenftig unterhalten und sicht entgegen kommen kann.
Das war meine Erfahrung mit Autoservice Morgenroth, es war echt keine tolle und ich wuerde es auf gar keinen Fall weiter empfehlen.
Liebe Gruesse, Sadaf
Bastian Berger2 vor Jahren
Bremsbacke brach. Am selben Tag zur Werkstatt. Einen Tag später konnte ich den Wagen wieder abhoelen. Sehr gter Service, sehr schnell, fairer Preis. Gerne wieder :-)
Haben einen Fahrzeugteil bestellt, er hat erstmal das 3-Fache verlangt, hatten keine Wahl und zugesagt, dann wurde das Teil an das Auto "befestigt". Tage spaeter wurden wir angerufen und mitgeteilt das wir es Abholen koennen. Sind morgens hingefahren (nachdem wir 4 Tage gewartet haben) haben dann gemerkt dass das Teil noch locker sitzt, haben ihn dann darauf hingewiesen und wurden gesagt 4 Std spaeter wieder zu kommen. Am Nachmittag wieder hingefahren um die Rechnung zu bezahlen und dann kam der Hammer, er hat nicht nur das 3-Fache fuers Teil verlangt sondern auch noch zusaetzlich seine Arbeitszeit verdopplet da wir ihn hingewiesen haben, die Schraube vom Teil fester zu ziehen damit es nicht wackelt. In einem anderen Aufprall wuerde es wieder hinueber sein, als waere das nicht genug muessten wir extra noch fuer die Lackierung des Teils bezahlen...obwohl das schon beim Bestellen des Teil mitberuecksichtig sein muesste!!
Das schlimmste ist das unprofessionelle Handeln des Besitzers, wir haben ihn freundlich hingewiesen den Preis zu ueberdenken, zumal da es sein Fehler war dass das Teil locker sass, er wuerde total agressiv, fing an zu schreien und bat uns den Raum zu verlassen!?
Sowas demuetigendes habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt, ich finde es schade das man mit manchen Menschen sich nicht einfach um eine Unannaehmlichkeit vernuenftig unterhalten und sicht entgegen kommen kann.
Das war meine Erfahrung mit Autoservice Morgenroth, es war echt keine tolle und ich wuerde es auf gar keinen Fall weiter empfehlen.
Liebe Gruesse,
Sadaf
(Original)
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