ATU Gelsenkirchen - Schalke

So eine Inkompetenze Werkstatt habe ich noch nie erlebt. Falsche Reifen wurden bestellt zum zweiten mal, anstatt 18‘‘ Zoll wurden 16‘‘ bestellt. Aber meckern wenn man mal 5 min zu spät zum Termin kommt. …

Unprofessionalität und nicht Hilfsbereit beim Umgang mit Kunden!
Auch wenn ein Fahrzeug von einem Großkunden noch nicht im System ist…. eine Lösung hätte man finden können….wenn man Gewollt hätte.
Und wieder einen Mitarbeiter von einem Großkunde weniger…

Super Service...Mitarbeiter legen sogar bei kleineren Problemen selbst Hand an. Freundlich , unbürokratisch und schnell...sind seit Jahren schon Kunden....kann ich sehr empfehlen

Sehr kompetente Beratung und Bedienung sehr freundlich . Dachte ich zu mindestens war es beim1 besuch so beim 2 Besuch war es eine voll Katastrophe unfreundlich gehen mit eigentum um als wäre es Schrott. Musste noch mal hin weil sie ihre Arbeit nicht ordentlich gemacht haben. Total enttäuscht.

Habe schnell einen Termin für meine Reperaturen bekommen. Leider gab es ein Telefonat, bei dem der Mitarbeiter unfreundlich wurde. Ansonsten super Service und gute Beratung.

Sehr nettes Personal,
Professionelle Beratung bei startehilfekabel, soll man nicht meinen das es da Unterschiede gibt, vielen Dank nochmal 👍👍👍👍

Ich war überrascht als man an meinem Auto an anderen Dingen fummelte,auf die Frage was es denn solle antwortete man mir wir schauen nur nach,eigentlich ein guter Service,was ich aber feststellte als ich den Ölwechsel kontrollierte,es war zu wenig Öl drin etwas über minimum,da war ich sehr enttäuscht

Für Öle und andere Betriebsstoffe: ganz okey - wenn man sie auf die schnelle braucht.
Service leider brutal schlecht, für eine Bestandsfrage warte ich keine 30 min sry.