ATU Emsdetten

Für Mein Auto war es wieder so weit... Inspektion.
Im Kostenvoranschlag stand 270€.
Dieser war dann einen Monat gültig. Der nächste Termin den ich wahrnehmen konnte war aber ein Monat nach dieser Zeit.
Soweit so gut. Auto Abends abgestellt. Zettel ausgefüllt (Mehrarbeit nur nach Absprache) es wurde auch nicht mehr gemacht, was schonmal gut ist. Habe mir dann überlegt, dass die Preise vielleicht allgemein teurer geworden sind. Aber damit hatte ich nicht gerechnet. Kostenvoranschlag wie gesagt 270€. Auto angeholt, bezahlt 411€!
Das war das letzte mal bei A.T.U.

Die schlechteste ATU-Filiale die ich bisher erleben musste. Bin mit ATU eigentlich sehr zufrieden, aber diese Filiale ist eine Katastrophe.
Irgendwie scheint da dauerhaft nur ein Mechaniker im Haus zu sein.
Ich habe mal 14 Tage auf ein Angebot für ne Inspektion gewartet und es ist aktuell auch nicht möglich nen Termin zum Wechseln einer Glühbirne zu bekommen. Bin dann einfach in die 13 km entfernte Filiale gefahren, da war das problemlos möglich.
Werde jetzt wohl immer weiter fahren, obwohl ich direkt neben der Filiale vor Ort wohne.
Wäre das Personal wenigstens nett gewesen…
Den Stern gibt es nur, weil man mindestens einen geben muss und die Filiale immerhin geöffnet war

Supernette und überaus kompetente Beratung! 1000Dank dafür! Da unsere Mobilitätsgarantie beim großen französischen Hersteller leider erlischt, wenn wir die große Inspektion nicht in der Vetragswerkstatt durchführen lassen, wir aber im Falle eines Falles während unseres Frankreichurlaubes darauf angewiesen sind, geht der Auftrag dieses Mal schweren Herzens nicht an ATU... Beim nächsten Mal aber garantiert - versprochen! Danke an Herrn Reuss, Ihr Einsatz war MEGA!

Naja, Beratung war nen Reinfall. Achja welche Beratung 🤷🏼‍♀️ man würde schnell abgeschoben, wenn da nichts ist haben wir es nicht. Na danke für gar nichts

Habe vor 3 Wochen "neue" Reifen dort gekauft. Musste dann feststellen, dass 2 der 4 Reifen älter waren als 7! Jahre.
Hatte vorab telefonisch die Rückgabe der Reifen angekündigt.
Habe mich an der Kasse gemeldet und mein Anliegen geschildert und bekam als Antwort "Ah, Sie haben sich beschwert"....aus meiner Sicht zu Recht. Reifen musste ich dann selber aus dem Auto in den Laden tragen...super Service...allgemein war die Stimmung sehr unfreundlich

Tolle Werkstatt. Hier wird immer geholfen und super beraten. Kann ich nur empfehlen :)

Danke für die Scheibenwischer und das kompetente Auswechseln an unserem Womo. Sie sind Klasse. Meine Empfehlung 5 Sterne 🌟

Sehr freundliches Personal. Außerordentlich bemüht Lösungen und Möglichkeiten zu finden um das individuelle Anliegen zu bewerkstelligen.