Autohaus Laufenberg GmbH (Seat | Cupra Service Partner)
Siegburger Str. 314, 53639 Königswinter, Deutschland
4.4
88 Bewertungen
8 Kommentare
P7M5+MC Königswinter, Deutschland
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Montag: 8–12
Dienstag: 8–12
Mittwoch: 8–12
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Freitag: 8–12
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Bin nun seit 3. Jahren dort Kunde und kann das Autohaus zu 100 Prozent weiterempfehlen. Mein Cupra ist dort in sehr guten Händen.
Eine halbe Stunde vor Feierabend wurde mein Auto noch auf den Kopf gestellt, das Ersatzteil bestellt und die Garantie-Abwicklung eingeleitet.
1,5 Tage später war alles repariert.
Dann kam ein fremdverschuldeter Unfallschaden hinzu. Auch hier innerhalb von wenigen Tagen ein Termin zum Stoßstangen-Lackieren/Austausch, die fällige Inspektion wurde auch erledigt.
Super Service, nettes Personal und man wird über alles informiert! 100% Weiterempfehlung!
Terminabwicklung tooop
Fachlich tooop
Kostenvoranschläge schnell und gut
Ich werde demnächst auf jeden Fall wieder hier hin fahren auch wenn der Weg etwas weiter ist.
Super Service weiter so!
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer sehr bemüht, die Kundenwünsche zu erfüllen.
Dies beginnt beim Empfang, wo die Unterlagen bereits vorbereitet sind, um unnütze Wartezeiten zu vermeiden.
Nach der Abgabe des Fahrzeuges wird sich die Zeit genommen, zusammen mit dem Kunden einen Gang um das Fahrzeug zu machen. Dabei werden dann auch vielleicht mögliche Zusatzarbeiten besprochen. Sollten sich Zusatzleistungen ergeben, so wird der Kunde immer telefonisch vorab darüber informiert.
Die Abholung ist perfekt. Kaum Wartezeiten und die Rechnung - die in bar oder per EC-Karte gezahlt werden kann - wird fachkundig erklärt. Man möchte den Kunden zufrieden stellen, was auch immer gelingt.
Das Autohaus Laufenberg ist per Bus erreichbar. Sollte man einen Mietwagen brauchen, so ist dies in der Regel immer möglich.
Alles in allem: WEITER SO, TEAM LAUFENBERG!!