AC Autohaus am Fischereihafen GmbH & Co. KG
Zum Kühlhaus 1, 18069 Rostock, Deutschland
4.3
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437M+6C Rostock, Deutschland
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Montag: 7–18
Dienstag: 7–18
Mittwoch: 7–18
Donnerstag: 7–18
Freitag: 7–16
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Ich hatte voher einen Termin gemacht und war dann eine halbe Stunde vorher da (Leider ausgerechnet zur Mittagspause), war dennoch kein Problem und das Personal ist trotzdem Freundlich geblieben. :) Habe mich nochmal 5 Minuten hingesetzt und dann wurde sich direkt um mein Problem gekümmert.
Die Fehlerdiagnose und Reparatur ging ruck zuck und der Preis war super, ich hatte ehrlich gesagt mit knapp dem doppelten gerechnet und dann war sogar noch eine komplette Gastankfüllung mit drinne.
Also wie gesagt, perfektes Preis-Leistungsverhältnis!
Es folgten unzählige Reparaturversuche. Nachdem mir dann irgendwann nach einem der Reparaturversuche, die abermals nicht fruchteten gesagt wurde, man wisse nicht mehr, was man machen kann, ging ich zum Anwalt und erklärte meinen Rücktritt vom Kaufvertrag. Es folgte ein 6-jähriger Gerichtsprozess mit diversen Gutachten, und Unterstellungen, dass ich das Fahrzeug wohlmöglich auch selbst noch manipuliert hätte, da man sich nicht bereit erklären wollte, meinen Rücktritt zu akzeptieren. Eine absolute Frechheit. Letzten Endes siegte die Gerechtigkeit und der Einbaupreis wurde mir zumindest zu einem Großteil erstattet. Wer hier sein Auto reparieren lässt, der muss damit rechnen, über den Tisch gezogen zu werden. An fachlicher Inkompetenz ist diese Werkstatt nicht zu übertreffen...
Ich habe Heute zur Reparatur meiner Gasanlage (Austausch der Injektoren) Termin gehabt. Ich bekam einen erstklassigen Service mit kompetenter Beratung durch den Meister Hr. Wende sowie für das Problem mit den Injektoren eine kompetente Lösung zu einem absolut fairen Preis. Auto wurde sogar noch gereinigt und aufgetankt. Von daher fünf Punkte für diesen Top Service!
Immer gerne wieder, endlich ein Vertrauensvoller und kompetenter Partner für alle Probleme rund ums Auto!