Auto H. Ruppert GmbH

Tolles Team und wirklich super Service.
Beste Nutzfahrzeug Werkstatt.
Macht weiter so!

Sehr freundliche und angenehme Kommunikation mit den Mitarbeitern, gerne wieder .

Ausgezeichnetes Unternehmen, erstklassiger Service und nettes Personal

super Service !!! Ich habe da 7 Uhr angerufen wegen einem Defekt am LKW - der Meister sagte wir können gleich kommen. 10 Uhr war alles repariert und das Fahrzeug konnte los . Das ist wirklich mal Service mit Stern.

Sehr gute Werkstatt mit gleichbleibend hoher Servicequalität!
Fahrzeuge werden auch nach kurzfristiger Anmeldung immer angenommen und Termingerecht fertig gestellt.
Hol- und Bring Service schnell und immer zuverlässig wie vereinbart .
Alle Arbeiten werden bei der Annahme am Fahrzeug besprochen und fachgerecht instandgesetzt inklusive Nachbesprechung.
Preis Leistung 5*

Ich hatte den Service und die Kundenfreundlichleit bei Ruppert immer gut bis sehr gut in Erinnerung.
Beim letzten Besuch aber vor ein paar Tagen wurde ich von einem unfreundlichen und sehr unkooperativen älteren Mitarbeiter in der Annahme beraten. Hatte das Gefühl,
dass er mich möglichst schnell wieder los werden wollte. Bin dann lieber zu Kunzmann gefahren. Dort gab es den gewohnten freundlichen und äußerst zuvorkommenden Service.

Ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen! Ich hatte meinen Pferdehänger zur Reparatur dort. Der zu reparierende Fehler ist danach wieder aufgetreten, woraufhin ich in einer anderen Werkstatt war, in der sie festgestellt haben, dass diese hier zu bewertende Werkstatt die Federn falschherum eingebaut haben. Es entstanden dadurch erneut hohe Kosten für mich. Trotz schriftlich festgehaltenem Sachverhalt der zweiten Werkstatt und Beweisfotos war die Auto Ruppert GmbH sehr inkulant.
Allerdings möchte ich den netten und verständnisvollen telefonischen Kontakt mit dem Mitarbeiter positiv erwähnen. Der Geschäftsführer sah trotzdem keinen Anlass auf mein Anliegen mit Kulanz zu reagieren.
Daher kann ich diese Werkstatt rein gar nicht empfehlen! Ich erwarte, dass, wenn ein Fehler begangen wurde, dieser auch eingestanden wird.

Ich war Mitte November da weil die Motorleuchte anging. Es wurde sich gleich gekümmert und nach der Fehleranalyse super beraten. Schaden repariert, immerwieder gerne. 5*