Georg Diekmann Automobile GmbH & Co. KG

In dieser Firma gab’s eine hervorragende Team Leistung trotz widriger Umstände, die nicht im Verschulden der Servicewerkstatt bestand. In Zusammenarbeit wurde nach einer Lösung gesucht. Daraufhin konnte wir die anstehende Wartung ordnungsgemäß abschließen. Das kannte ich von den bisherigen Werkstätten nicht.
Insgesamt eine tolle Teamleistung. Danke

War zum Service dort. Hervorragende Beratung mit Informationen über mögliche Maßnahmen und eine Preisangabe die sich auch exakt so auf der Rechnung wiederfand. Sehr kompetente und freundliche MitarbeiterInnen. Top Autohaus!

Wir haben bei Fa. Diekmann eine neue V-Klasse erworben und können den gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs absolut empfehlen. Durch Herrn Boersma wurden wir sehr gut, kundenorientiert und äußerst fair beraten, wir wurden von ihm immer auf dem Laufenden gehalten.
Und sollte es dennoch eine kleine Komplikation gegeben haben, wurde sich sofort der Sache angenommen und geregelt. Gerade in der jetzigen Zeit ist es sehr angenehm zu erfahren, dass ein Autokauf reibungslos ablaufen kann.

Wir sagen herzlichen Dank und kommen gerne wieder auf Sie zu.

Liebe Grüße,

Tim Osterndorff

Sehr entäuschend. Habe Termin online gebucht über service & smile. Dieser wurde nach 2 Tagen abgesagt weil zu viel Radwechsel-Termine angenommen wurden. Eine große Entäuschung. Wenn schon ein Online Buchungsportal angeboten wird sollte es auch gepflegt und erstgenommen werden.

Unmögliche Wartezeiten , zu wenig und keine vernünftigen Leihwagen . Genau genommen eine Zumutung wenn man Langstrecke fährt . Vielleicht ist der Service anders wenn man als Privatkunde hingeht und nicht als Vertragskunde, dies sollte aber eigtl nicht so sein . Leider habe ich von diesem Autohaus zu hohe Erwartungen gehabt . Mitarbeiter aber alle sehr freundlich und kompetent . Der Dialog wurde vor Ort gesucht , zur Information ! Das ihr Fuhrpark sonst gut ausgestattet ist , hilft mir jetzt allerdings auch relativ wenig . Davon mal ganz abgesehen , dass das wohl unter hohem Service fallen würde ..

Sehr netter Verkäufer, hat sich sehr viel Mühe gegeben und eine sehr kulante Probefahrt gewährt.

Ich kann die Lkw Abteilung nur beurteilen. Ich muss sagen,das die Annahme sehr freundlich und alles versucht selbst wenn es voll ist. Man hat uns schon mehrmals aus einer unglücklichen Situation geholfen, obwohl Sie sehr viel zu tun hatten. Aber nicht nur die Herren der Annahme sind sehr freundlich sondern auch die Monteure. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Nicht nur mit Mercedes Trucks sondern auch mit anderen Marken,wir haben z.B. MAN. Also braucht ihr eine Werkstatt dann zu Diekmann.

Mega freundliche Mitarbeiter. Die beste und genaueste Dialogannahme die ich je erlebt habe. Alles bestens. Hier kommt man gerne wieder.