Simon Gruber GmbH & Co. KG

Obwohl ich das Firmenmotto ("persönlich - menschlich - fair") nicht unbedingt passend finde, weil der direkte Bezug zu einem Autohaus fehlt (das könnte zu jedem Dienstleister passen), trifft es doch überwiegend zu! Der Service entspricht seit Jahren vollends meinen Erwartungen, was Terminvergabe, Information und Leistung (Inspektion, TÜV und Reparatur) angeht. Ich würde S.-G. jederzeit empfehlen und komme gern wieder. (PS: Dass Mercedes nicht gerade billig ist, sollte Jedem von vornherein klar sein. Hier geht man aber oftmals sehr kulante Wege...)

Im Allgemeinen sind wir mit den Leistungen zufrieden,das Auto waschen kostenfrei ist eine Tolle Sache usw.

Allerdings finden wir nicht so ansprechend wen man als Firmenkunde sein Auto abgibt hat man in allen Fällen 14 Tage Zahlungsziel und wird nicht genötigt die Rechnung sofort zu begleichen sonst erhält man sein Auto nicht zurück ...das ist einem Firmenkunden gegenüber nicht seriös .

Ein wenig Vertrauen sollte auch von der Werkstatt entgegengebracht werden wir Vertrauen Ihnen ja auch unser Auto an und Vertrauen Ihnen auch was wir nie nachvollziehen können das die Arbeitsstunden ect. ordnungsgemäß abgerechnet werden.

Vielen Dank

Sehr gutes Autohaus mit hervorragendem Service. Wir sind schon jahrelang Kunden im Autohaus Gruber und sind immer rundum zufrieden. Man bekommt schnelle Termine, und die Mitarbeiter sind immer freundlich. Hervorheben möchten wir Frau Möller, die uns an der Anmeldung von Beginn an immer super betreut. Wir können das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.

Bester Service, den ich je in einem Autohaus erlebt habe. Ich erhielt eine absolut fachmännische und kundenorientierte Beratung, ohne dass mir unnötige Reparaturen aufgeschwätzt wurden. Die erbrachten Leistungen waren exakt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Sehr saubere Werkstatt, rundherum überzeugend. Herr Große, der mich betreut hat, ist für mich der Mitarbeiter des Monats. Uneingeschränkte Empfehlung!

Fahrzeug wurde die Standheizung eingelesen, funktioniert einwandfrei. Personal sehr freundlich und mein Fahrzeug wurde sogar kostenlos gewaschen. Der Preis war angemessen und fair. Was will man mehr erwarten

Ich habe mein Auto beim Autohaus Gruber zum Service abgegeben. Alle Mitarbeiter sind nett und kümmern sich um die Anliegen.
Herr Bahner, der mich sehr freundlich und gut betreut hat, macht einen sehr kompetenten Eindruck! Vielen Dank für die Hilfe, ich werde auch in Zukunft hier her kommen.

Mein Servicetermin für einen Jungen Stern Mercedes war eine herbe Enttäuschung. So wie versucht wurde, einen bereits gefüllten Scheibenwaschmittelbehälter abzurechnen, so stieg ich nach bezahlter Servicerechnung in mein Auto, welches mich mit einer neuartigen Fehlermeldung (B-Service weit überschritten, obwohl A-Service unmittelbar getätigt wurde) empfing, für dessen Behebung ich anschließend zur Rechnung gebeten wurde. Lapidar hieß es vom Servicemitarbeiter "Leider Pech gehabt, bevor es das AH zahlt, zahlt der Kunde". Eine fragwürdige Kundenfreundlichkeit und das bei einer Mercedes-Benz Markenfachwerkstatt. Nie wieder.

Ich hatte ein Problem mit der gelben Motorlampe und den Fehlerspeicher bereits bei einem Freund ausgelesen. Leider gab es verschiedene Fehlerquellen bei meiner 15 Jahre alten C-klasse.
Herr Bahner in Ottobrunn hat sich das Fehlerprotokoll kurz angeschaut und mir dann ausführlich die Reparatur erklärt. Alles natürlich als Service ohne Rechnung.
Ich war mehr als positiv überrascht.
Insgesamt war Herr Bahner sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Simon Gruber in Ottobrunn ist meine neue Stammwerkstatt!