Auto Griesbek Schneyer und Wambach GmbH
Münchener Str. 48 - 50, 91154 Roth, Deutschland
4.8
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63RQ+2F Roth, Deutschland
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Dienstag: 8–17
Mittwoch: 8–17
Donnerstag: 8–17
Freitag: 8–17
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Kurz nach 11 Uhr hatte ich angerufen und das Problem mit dem Fahrzeugs geschildert (Klappern / Schlagen im Bereich der Radaufhängung).
Da am Nachmittag kurzfristig ein Termin frei wurde, bot man mir an, zunächst auf Verdacht die entsprechenden Teile zu bestellen, damit die Reparatur noch an diesem Tag durchgeführt werden kann.
Um 12:30 gab ich dann mein Fahrzeug ab und erhielt bereits kurz nach 14 Uhr einen Anruf mit der entsprechenden Diagnose des Fehlers (Traggelenk auf beiden Seiten verschlissen). Die Traggelenke wurde tatsächlich auch mitbestellt und konnte zügig verbaut werden. Um 16 Uhr erhielt ich mein repariertes Fahrzeug zurück. Die überzähligen Ersatzteile wurden dann wieder zurück gegeben. Toller Service!
Die Kosten dafür waren völlig ok. Das gesamte Team war freundlich und sehr kundenorientiert. Ich werde als Kunde wohl öfter kommen.
Hatte einen Nagel im Reifen und durfte sofort in die Werkstatt, obwohl keine Termine mehr zur Verfügung standen.
Seit einigen Jahren nun schon meine Werkstatt des Vertrauens. Danke :-)
Also hab ich das Auto dort abgegeben. Eine fachlich professionelle Annahme. Alle Fragen wurden geklärt.
Dann, nachdem ich die Ersatzteile endlich bekam (das hat ne Woche gedauert und ich bekam diese vormittags. habe sie selbst bestellt), wurde die Arbeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Schön Nachmittags bekam ich einen Anruf, dass das Auto fertig ist.
Obwohl ich eine Woche lang eine Arbeitsbühne blockiert habe, an der nicht gearbeitet werden konnte, hatte ich nie das Gefühl, dass ich unwillkommen war.
Im Gegenteil. Es ist schön, dass ich die Jungs kennenlernen durfte.
Fazit:
Der Kontakt ist vorbildlich.
Die Werkstatt ist aufgeräumt.
Die Belegschaft so, wie es sein soll.
Die Arbeit Top.
Und Der Preis unschlagbar.
Für jeden, der unzufrieden ist: Probiert's doch mal mit reden... Denn das können die Menschen dort auch.