A & S Automobile
Erdinger Str. 43, 85356 Freising, Deutschland
4.6
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Montag: 8–12
Dienstag: 8–12
Mittwoch: 8–12
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Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
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Bin hin gefahren, musste etwas kurz warten und dann wurde mein Auftrag entgegengenommen. Nach 2 Std bin ich wieder gekommen und musste feststellen das mein Auto immer noch nicht die Sommerreifen abmontiert bekommen hatte. Daraufhin ging ich zum Schalter und habe nachgefragt was da los ist. Es hieß es seien noch andere Autos da die auch die Reifen wechseln mussten.
Nachdem ich nachgefragt hatte, wurde wie durch ein Wunder mein Auto direkt in die Werkstatt gefahren und nach ca. weitere 20 min die Reifen gewechselt.
Ging ja doch schnell das Reifenwechsel.
Für was mache ich bitte dann einen Termin aus? Wenn ich einen Termin für 15:00 Uhr ausmache dann geht man davon aus, dass das Auto auch direkt dran genommen wird und der Service verrichtet wird. Aber in dem Fall war das nicht so. Und wie schon erwähnt das 2. mal.
Wenn man schon vorher viele Termine hat warum gibt man einfach nicht Bescheid das diese Uhrzeit nicht möglich sei oder man einen anderen Tag nehmen soll um den Service auch tatsächlich und Termin abgabegerecht zu verrichten?
Des weiteren wurde mir die Einlagerung der Reifen für das nächste Quartal in Rechnung gestellt, ohne Nachfrage ob ich dies möchte oder nicht.
Finde ich einfach nicht korrekt und eine Frechheit.
Fazit: Einfach nicht empfehlenswert, lange Wartezeit für Reifenwechsel mehr als 2 Std.
Auch sehr unfreundlich
Nie wieder !!!
Alle Daumen hoch. :)