Autohaus Michael Krammer GmbH

Habe nur schnell eine neue Scheinwerferbirne für einen Golf 5 kaufen wollen und wurde sehr freundlich bedient und bekam die Birne auch noch ohne Berechnung montiert, obwohl ich kein Kunde des Autohauses bin und nur zum Urlaub hier war.
Sehr empfehlenswert,Danke

Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr saubere Arbeit .

Dachten wir haben Schönen VW Golf 7 gekauft.
Dann kam die Übergabe und wir mussten leider feststellen dass das Auto samt dreck und Speck (nicht gereinigt, innen und außen) übergeben wurde. Und trotz Verhandlungen die Schalldämmung an der Frontklappe nicht ausgetauscht wurde, die komplett zerfallen und nicht mehr vollständig montiert war.
Ich persönlich würde absolut kein Auto mehr von dieser Firma kaufen!!!
Muss aber jeder selber entscheiden.

Top Service, sehr freundlich und zuverlässig

Sehr teuer und kompliziert! Termin um 14:00 Uhr gehabt, um 14:40 stand das Auto immer noch auf den Hof!! Fehlerspeicher ausgelesen ca. 15 Minuten 47,60 € bezahlt! Fahlschinformation vom Service am telefon. Hier wurde Kulanz in aussicht gestellt. Jedoch Nach der Diagnose nicht bestätigt.

leider hatte ich nun ein sehr negatives Erlebnis, beim Krammer in Freyung, in meiner Funktion als Werkstatt Tester für den Tüv hatte ich in der Vergangenheit ein sehr positives Erlebnis beim Krammer, leider wurde dieses positive Erlebnis nun zunichte gemacht! Nachdem bei meinem Passat CC mit ACC Sensor, eine Achsvermessung gemacht und gleichzeitig das Schummeldieselupdate gemacht werden sollt wollte ich Zeit sparen und beides kombinieren, um 13 Uhr war der Termin und da ich schlecht zu Fuß von Freyung nach Hauzenberg laufen kann musste ich auf mein Auto warten! (Dauer normal so ca. 1,5-2 Stunden) um 15 Uhr habe ich dann bei der Dame am Empfang nachgefragt, Sie meinte es wir dann schon mal jemand kommen, nachdem ich dann 30 Minuten hin und her spaziert bin hat die Dame gemeint Sie fragt jetzt doch mal nach, es hat dann nur geheißen sie haben was festgestellt und es kommt dann schon jemand, also weiter gewartet, nach weiteren ca. 30 Minuten ist dann mein Auto draußen um 16Uhr vorbei gefahren aber es ist immer noch niemand zu mir gekommen also nochmal nachgefragt "jetzt wird erst noch das Update gemacht" also weiter warten! nach weiteren 30 Minuten ist dann endlich jemand zu mir gekommen und hat mich informiert dass die Tafel fürs ACC Einstellen defekt sei und ich mein Auto ein anderes mal nochmal bringen müsste! heute war dann dieser zweite Termin! es hat dann heute nochmal ca 90 Minuten gedauert! (wieder musste ich im Autohaus warten weil die Strecke nach Hauzenberg ist nach wie vor zu Fuß zu weit) Zusammengefasst habe ich nun also knapp 5 wertvolle Arbeitsstunden in der Werkstatt mit Warten verbracht (das Schummeldieselupdate gar nicht mit eingerechnet) die Rechnung Betrug dann 261€ vor ca. 2 Jahren habe ich schon die gleiche Achsvermessung beim Autohaus Denk in Neureichenau machen lassen, dort hat die selbe Leistung 150€ gekostet und dort durfte ich mit in die Werkstatt und zusehen, gedauert hat das dort so ca 2 Stunden! Ich fühle mich nun mehrfach geschädigt! 1. es hat viel zu lange gedauert und niemand hat es für nötig gehalten zeitnah mit mir zu reden 2. hat es deutlich mehr gekostet als beim Denk in Neureichenau! 3. Das Dieselupdate sollte eigentlich für den Kunden ohne Kosten und Zeitaufwand stattfinden, hier wurde mir aber weder ein kostenloser Leihwagen angeboten noch wurde mir angeboten dass das Auto abgeholt wird! 4. ich habe für den zweiten Termin wo ich keine Schuld Trage wieder gut 2 Stunden wertvolle Zeit opfern müssen und Sprit hat diese Fahrt auch gekostet!

Super freundlicher Service und schnelle Hilfe.
Problem wurde schnell, kompetente und sehr freundlich gelöst. Im Notfall (für Einheimische und Touristen) nur zu empfehlen.

Sie arbeiten auf Basis eines Fehlersignals und ersetzen alles zum Nachteil des Kunden. Sie ersetzen auch das ,was nicht benötigt wird. Dies ist kein Dienst.