Stalf Kfz

Mein Auto hat eine Bekannte Fehlermeldung. Die Reparatur ist schon von meiner eigentlichen Werkstatt beauftragt, Termin hat nur noch nicht stattgefunden. Diese Werkstatt hätte nur den Fehler auslesen müssen, damit ich nach Hause fahren kann. Das hat meine Werkstatt auch bestätigt.

Haben sie abgelehnt. Fehler auslesen ohne Reparatur geht nicht. Jetzt stehe ich auf dem Parkplatz direkt neben der Werkstatt und warte auf den ADAC.

Waren an sich sehr freundlich, sind aber total flexibel.

Nicht zufrieden.
Es werden Fehler festgestellt bei der mir dann eine andere Werkstatt zeigen konnte das dort nie ein Fehler war.
Kühlerschlauch teuer repariert danach aber immer noch nicht dicht.
Wirkt so als ob irgendwas repariert wird. Aber nicht die Fehler. Damit man schön jede Woche hin rennt um noch mehr Geld auszugeben
Neue Reifen und Spur einstellen hat gut geklappt.

Sehr kompetentes Unternehmen. Habe ein Leihrad bekommen, während meines repariert wurde. Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme wieder.

Schnell, professionell und zuverlässig! Der Preis ist auch super. Ich könnte gerade ohne Termin da gehen. Danke nochmals für die Gute Arbeit!
Die Werkstatt ist absolut hilfsbereit und sehr freundlich.
Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen!!!

Super zufrieden! Einfache und unkomplizierte Abwicklung des Termins und die Kosten wurden transparent dargelegt. Ich kann die Werkstatt & den Service nur empfehlen. Die Preise/Kosten an sich sind meiner Meinung nach fair und gerechtfertigt.

Problem genannt - Termin bekommen - Auto repariert. Zu einem fairen Preis.
Heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich.

Tolle Werkstatt. Ehrlich, Preise okay und kompetent. Bin mit meinem Seat immer gerne Kunde.

1. 2020
Einbau/Ersatz Türgriff Caddy III. : Neu eingebauter Griff (ca. Euro 100,00 !!) ist nach 2 Wochen locker. Werkstatt-Kommentar des Chefs: Da hätten Sie eben gleich zu Anfang sagen müssen, dass sie den kompletten Einbausatz haben wollen. Korrektur nur unter Einsatz von Mehrkosten möglich.
Ich bin sprachlos und sauer. Was ist das für eine Vorgehensweise. Wenn ich einen Griff erneuert haben will, erwarte ich, dass ich über verschiedene Einbau-Varianten aufgeklärt werde. Wobei mir trotzdem nicht einleuchtet, dass der Ersatz eines Griffes u.U. dazu führen kann, dass er sich nach kurzer Zeit wieder lockert. Ich habe ihn in der Zwischenzeit angeklebt und nicht mehr genutzt.

Nach Abklingen der Coronazeit also wieder hin und einfach mal nachgefragt: Ohne Probleme (man erinnerte sich wohl auf Anhieb an mich) wird ein Werkstattmitarbeiter beauftragt, sich der Sache anzunehmen. Nach "Fertigstellung" frage ich, was denn damit los war. Antwort: "Mir ist da gleich ein Splint entgegen gekommen!" Jetzt, drei Wochen später ist der Griff noch immer/wieder locker. Ich nutze ihn vorsichtshalber nicht. Soviel zur Qualität einer Fachwerkstatt. Danke.

2. 06.2021
Aktueller KVA: Einbau Stoßdämpfer (inkl. Domlager, Stange, Feder), vorne; Bremsbeläge v/h; = 1268,- inkl.(Arbeit= 445,00, Teile= 621,00) Nachdem ich das Gebot ablehne, kommt eine Korrektur: Man habe sich in der Berechnung der AW vertan: Nun also AW = 275,90. Wenn schon solche Fehler passieren ... Danke dafür!

Ich habe mir einige KVA besorgt: Enttäuschendes Ergebnis: Die Ersatzteilpreis-Aufschläge (Zuverdienst!) sind i.d.R. nicht nachvollziehbar. Abweichungen von Erstausstatter-Ersatzteil-Preisen von z.T. dem dreifachen sind mehr als fragwürdig (Wucher?!) Aus den KVA ist nicht zu ersehen, welche Fabrikate/Marken sich dahinter verbergen.

Mir ist natürlich bewusst, dass eine Mehrpersonen-KFZ-Werkstatt anders kalkulieren muss, als ein Alleinunterhalter. Dennoch empfehle ich dem Verbraucher nachzufragen, sich aufklären zu lassen, kritisch zu sein. Den KFZ-lern kann ich nur empfehlen, ihre Geschäftspraktiken zu überdenken. In diesem Sinne "Gute Besserung und angenehme Unterhaltung" beim Streben nach Perfektion!