Ernst Dello GmbH & Co. KG / Opel Standort Bad Schwartau

Ein absoluter Top Service.... 👍👍👍

Am heutigen Samstag hat sich der diensthabende Verkäufer
um mein Technisches Problem unkompliziert gekümmert.

Mehr Service geht nicht ... weiter so 👍

Personal für die Tonne !!!!
Kannst als Kunde Stunden darauf warten bis sich mal einer um dich kümmert !!!!
Na ja, die Privatgespräche dürfen ja auch am Arbeitsplatz nicht zu kurz kommen
Zum 🤮🤮 ist das !!!!

Vielen Dank an Herrn Dirk Bruhn für tolle Beratung + super Service

Dem Verkauf gebe ich 4-5 Sterne. Trotz Urlaub des Verkäufers hat sich eine Vertretung um die Angelegenheit gekümmert. Zwar nicht all zu freundlich und hat sich nicht so viel Zeit genommen wie gewünscht, aber immerhin. Im Großen und Ganzen trotzdem sehr zufrieden mit der Abwicklung gewesen. Die Corona-Maßnahmen, die den Kauf etwas in die Länge gezogen haben, lasse ich hierbei unbeachtet.

Der Werkstatt gebe ich allerhöchstens 1-2 Sterne!
Unfreundlicher Serviceleiter und unangemessen hohe Preisvorstellungen! Natürlich ist es eine Opel-Vertragswerkstatt, aber wenn man für so etwas wie eine Inspektion bei einer anderen, ebenso großen und langjährig eingesessenen Werkstatt einen Drittel weniger zahlt, dann empfinde ich es als frech und ungerechtfertigt. Für kleine „Arbeiten“ wie einen Reifenwechsel zahle ich das DOPPELTE als in einer anderen Vertragswerkstatt. Mit Problemen brauch man vor Ort gar nicht ohne Termin ankommen - entweder wird man direkt zur Kasse gebeten oder dumm stehengelassen und wieder weggeschickt. Leider überhaupt nicht serviceorientiert. Schade.
Der Standort Lübeck hingegen hat direkt freundlich und ohne zeitliche Einschränkung am Telefon bei einer Frage geholfen - und zwar ausführlich und für einen Leien gut verständlich erklärt!

Sehr gute Beratung keine unnötigen Eingriffe und faire Preise sehr zu empfehlen 👍

Super freundlich, ausgesprochen zuverlässig und kompentent. Toller Service, faire Preisgestaltung. Ausführung wirklich professionell.

Immer freundlich und schnelle Termine

Sehr nette Angestellte. Herr Peschke hat mir die Inspektion ausführlich erklärt und bei der Fahrzeugannahme mit mir zusammen das Auto angesehen. Top Service 👍👍👍 Komme sehr gerne wieder ! Sehr zu empfehlen !