Claas Wehner Autohaus GmbH

Wir waren heute um 15:00 Uhr vor Ort, da bei unserem Tucson (letztes Jahr im Februar bei Wehner Elmshorn gekauft) die Anzeige im Cockpit leuchtete wie ein Weihnachtsbaum, als wir das Fahrzeug starteten. Der Herr hinter dem Tresen war noch nicht einmal bereit, sich die Fotos, die wir gemacht hatten, anzuschauen. Wir sollten uns doch am Montag wieder melden, er hätte Feierabend und private Dinge zu regeln, sein Rechner wäre auch schon runtergefahren. Service am Kunden? Hier wohl eher Fehlanzeige. Statt sich eine kurze Notiz zu machen und sich den Vorgang auf nächste Woche zu legen und sich dann bei uns zu melden, war diesem Mitarbeiter sein Feierabend wohl wichtiger, von uns also eigentlich noch nicht einmal einen Stern!!!

Leider musste ich zu meinem großen Bedauern feststellen, daß Herr Behn die Firma verlassen hat. JETZT lässt der Service doch eher zu wünschen übrig...
Ein Herr Behn hätte locker volle Sternpunkte erreicht

Super nett und immer hilfsbereit,egal welches Anliegen man hat. Einem wir immer sofort geholfen!

Der Kundenservice ist top und man fühlt sich gut aufgehoben. Ich habe alle Teile ohne Probleme bekommen und man konnte auch nochmal bisschen schnacken.

Top Service. Sehr empfehlenswert. Werkstatt des Vertrauens. 👍🏻

Kompetente Mitarbeiter, die auf die Wünsche der Kunden eingehen und zuvorkommend sowie zuverlässig sind. Verkäufer, Servicemitarbeiter und Werkstattpersonal sind vorbildlich. Die Preise sind zeitgemäß und angemessen, gute Arbeit darf auch dementsprechend entlohnt werden.

Ich habe hier mein neuen i20 als leasing abgeschlossen. Der Verkäufer Herr Witt war sehr freundlich und kompetent. Von 1.Besuch bis zur Übergabe des Autos lief alles unkompliziert und schnell. Vielen Dank

Sehr familiäres und freundliches Autohaus, nicht so überkandidelt wie bei manch anderen großen Marken wo man nur eine Nummer ist. Große Auswahl. Unser Verkäufer, Herr A. Witt, hat uns sehr gut beraten und so wurde es dann doch nach langem hin und her, ein Hyundai Tucson. Würde jedem das Autohaus empfehlen, der noch Service am Kunden wünscht. Top !