Autohaus Schlachter GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 54, 67251 Freinsheim, Deutschland
4.5
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G623+XJ Freinsheim, Deutschland
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Freitag: 7–17
Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
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Dann habe ich per Mail angefragt, ob ich ein Ersatzteil selber kaufen kann (weil viel günstiger), und mit bringen kann, und die Werkstatt das dann verbaut. Seit dem keine Antworten mehr bekommen. Von 2 Mitarbeitern nicht...
Es wäre doch kein Problem, eine einfache Antwort, wie vorher üblich, per Mail zu schreiben.🙄
Nach drei nicht beantworteten Mails (6 Wochen schon her)habe ich mich um eine andere Werkstatt bemüht
Auto war kaputt - mir wurde ein Termin in 2 (!) Wochen vorgeschlagen.
50 Euro bezahlt für das auslösen und löschen des fehlerspeichers obwohl der Fehler noch da war danach. (Das waren maximal 5 Minuten Arbeitszeit)
Ich bin dann woanders hin und am nächsten Tag war es repariert.
Ich habe nicht das erste Auto dort gekauft, und ich fühle mich immer gut aufgehoben. Überzeugt hat mich Frau Olivia Izyk, die sehr engagiert, und kompetent beraten hat. Auch wenn man nach der Übergabe fragen zum Fahrzeug hat, kann man sich an Frau izyk, die über ein sehr fundiertes Wissen verfügt, wenden. Überhaupt hat Herr Schlachter ein Junges dynamisches Team, dass versucht keine Fragen offen zu lassen.
Die Werkstatt wird von zwei erfahrenen Mechanikern geführt.
Alles gut.