Autohaus Hoffmann Mainz GmbH

Leider nicht zu empfehlen.
Vor Kurzem haben wir im Autohaus Hofmann einen gebrauchten Opel Corsa angesehen. Der Verkäufer beriet uns freundlich und scheinbar kompetent. Er zeigte uns auch andere Autos, die teurer waren, riet aber vom Kauf ab (mit Hinweis auf Unfallschaden, etc.). Er schien nicht um jeden Preis verkaufen zu wollen und machte daher einen vertrauenswürdigen Eindruck.
Mein Vater wollte sich das Auto einen Tag später auch ansehen und stieß auf einen anderen, nicht mehr so freundlichen Autoverkäufer. Plötzlich hatte der Wagen einen Unfallschaden, was leider am Tag zuvor keine Erwähnung fand. Eine Probefahrt außerhalb des Parkplatzes wäre erst auf wiederholte Nachfrage möglich gewesen. Der Autoverkäufer vermittelte generell den Eindruck, dass er wenig Lust auf irgendeine Kommunikation hatte.
Kundenfreundlichkeit ist sicherlich eine gute Sache, wenn man etwas verkaufen will. Was aber noch mehr zählt, ist die Tatsache, dass hier essentielle Informationen verschwiegen werden. Ich kann diesen Händler daher nicht empfehlen.

Mies. Wir hatten uns angekündigt, keiner da. Das Fahrzeug stand offen auf dem Platz. Nach telefonischem Kontakt, könnten wir eine Probefahrt vereinbaren...
Hat sich erledigt da das zu besichtigte Fahrzeuge vom Zustand richtig übel war. Vorher keine Rede von deftigem Hagelschaden, heftige Kratzer rundum, übel reparierter und nachlackierter Schweller und Hintertür. Im Kofferraum stand das Wasser. Das alles zu einem Preis der ein top Fahrzeuge zu erwarten lässt.
Finger Weg von diesem Verkäufer!

Haben am Mittwoch, 23.08.2017 einen Opel Astra angeschaut und einen weiteren Termin zum Probefahren ausgemacht mit dem Versprechen, den Wagen bis dahin zu "reservieren". Am Samstag dann dort angekommen hieß es, der Wagen sei schon verkauft. Natürlich war man aufgeregt deswegen und statt sich von Seiten des Händlers zu entschuldigen wurden wir mit folgendem Satz "verabschiedet": "Da bin ich ja froh, dass wir Ihnen kein Auto verkauft haben." Ich kann diesen Händler auf keinen Fall weiterempfehlen!

Ich habe ein Fahrzeug für mein Sohn vor 1 Jahr dort gekauft.
der Verkäufer ( Ausländischer Herkunft ) war sehr nett und hatte uns sehr gut beraten. Er zeigte uns mehrere Fahrzeuge und hat auch einige Fahrzeuge abgeraten zu kaufen ( wegen hohen verbrauch )
somit konnten wir mit ruhigen gewissen ein Fahrzeug kaufen.
nach einem Jahr wollten wir wieder ein Auto kaufen und besuchten das Autohaus erneut. nach dem antreffen fragten wir nach dem Verkäufer und promt bekammen wir den antwort ( wir sind froh das er nicht mehr bei uns ist )
Ich finde er nicht in Ordnung einen guten Mitarbeiter schlecht zu machen schon gar nicht vor Kunden.
Für den ehemaligen Verkäufer würde ich 5 Sterne geben aber für das Autohaus und seine Arrogante Mitarbeitern würde ich NULL Sterne geben
PS. Es ist auch kein Autohaus mehr sondern ein Hinterhofhändler.

Kann mich keiner der guten Bewertungen anschließen.

Es handelt sich hier nicht im ein Autohaus, sondern um einen Hinterhofhändler der unfreundlich ist und offensichtliche Mängel am Fahrzeug nicht sehen will.
Mängel die bereits vorhanden sind werden nicht behoben.

Würde absolut die Finger von diesem Händler lassen.

(Bin selber vom Fach und kann es daher gut beurteilen.)

Aktualisierung und Stand der Dinge meines hier erworbenen Corsas:
Nach nur einem Jahr: Zündmodul kaputt, Zylinderkopfdichtung kaputt und Wasserpumpe kaputt, nochmal 1500 Euro in dieses Auto gesteckt, aber nur um dieses Auto abzustossen, also ein Verlustgeschäft. Meine Werkstatt sagte, dass die (auf Anfrage) dokumentierte Inspektion 2018 wohl nicht durchgeführt wurde, denn Öl etc. war nichts gemacht!
Wer einen guten Händler sucht, der sollte sich hier nicht über den Tisch ziehen lassen. Finger weg von diesem unseriösen Händler!

Ich kaufte in diesem Autohaus einen Gebrauchtwagen Opel Corsa (EZ 7.12.2011, 65700KM) für € 5700.
Ausser den unten genannten €50 war mit dem Verkäufer nicht über den Preis zu verhandeln, da dies ein Auto in angeblich tadellosem Zustand sei. Nachdem nun einige Vorkommnisse zusammenkamen, möchte ich nur mal auflisten, was an Unstimmigkeiten, Extrakosten und Reparaturen (schon jetzt nach zwei Monaten!) dazukamen:
- Mitte Mai 2018, also gerade mal einen Monat nach dem Kauf, fingen die Bremsen an, ein schleifendes Geräusch zu machen. Die beiden Bremsscheiben mit Bremsklötzen vorne mussten ersetzt werden, sie waren vollkommen abgefahren. Meine Werkstatt war sehr verwundert, dass das Auto ein paar Monate vorher durch den TÜV kam ohne bemängelt zu werden. Kosten €427,78!
- Beim Autokauf stand in der Anzeige „Scheckheft“. Sehr irreführend, dies war geändert worden von „scheckheftgepflegt“ (die alte Anzeige fand ich noch im Auto). Denn dieses besagte Scheckheft wurde mir nur auf Anfrage gezeigt. Hier fand ich nur zwei (!) Inspektionen. Man versicherte mir, dass das Autohaus noch eine durchführen und alles tiptop sein wird. Dennoch am Tag der Abholung musste ich beim Nachschauen feststellen, dass nichts eingetragen war. Ich sagte dies dem Verkäufer, woraufhin er es am Bürotisch (woher wusste er ob und was gemacht wurde?) ausfüllte.
- Wieder nur auf Anfrage nach dem Zweitschlüssel teilte man mir mit, dass keiner vorhanden sei. Man bot mir gönnerhaft an, die Kosten zu teilen. Somit war der Verkäufer mit dem Kaufpreis €50 runtergegangen. Ich habe nun einen Zweitschlüssel bestellt, leider kostet solch ein Zweitschlüssel mit Programmierung €200. Hinzu kommt noch die fehlende Codekarte, die mich noch zusätzlich €25 kosten wird.
- Auch konnte ich keine Testfahrt durchführen, da mir am Telefon etwas von „wir haben leider Probleme mit den Tageszulassungsschildern“ sagte. Eine Probefahrt konnte ich nur auf dem Gelände in niedriger Geschwindigkeit durchführen. Leider fährt das Auto sehr unruhig zwischen 80-100kmh, es wird sehr laut und hat ein komisches Nebengeräusch vom Motor. Ich hoffe, hier hat alles seine Richtigkeit. Aber ein schönes Fahrgefühl ist anders.
- Am ersten Tag nach meinem Kauf stellte ich fest, dass (obwohl ja eigentlich durchgeführt) die Reifen nicht genug Druck hatten. Ich fuhr bei meiner Werkstatt vorbei, die mir mitteilten, dass diese Verschlusskappen ziemlich korrodiert waren und sie schauen müssen, wie sie sie abbekommen. Somit kann man sicher sein, dass hier kein Reifendruck geprüft wurde. Auch die Scheibenwischer schmieren. Soviel zum Thema Tiptop-Zustand.
- Abgesehen davon, war der Verbandskasten abgelaufen und kein Warndreieck vorhanden. Bei einer Polizeikontrolle wäre ich dran gewesen. Kosten €15
Wie auch der TÜV im Oktober 2017 nicht die abgefahrenen Bremsen bemängeln konnte, ist mir ein Rätsel - das Auto war ja seitdem nicht mehr gefahren worden.
Auf meine Beschwerden wurde natürlich nicht reagiert oder sich geäussert.
Ich kann nur warnen: Finger weg von diesem Autohaus beim Autokauf.

Habe mir letzte Woche eine Mercedes A-Klasse angeschaut mit meiner Freundin, ein junger Verkäufer hat uns überaus freundlich beraten und uns alle Fahrzeuge gezeigt.

Top Beratung!
Dieses Autohaus samt den Mitarbeitern kann ich nur weiterempfehlen!

Bitte lesen!!
Ich habe im Oktober 2017 in diesem "Autohaus" einen Opel Corsa gekauft. Das Auto war optisch in einem guten Zustand, lief aber etwas unruhig.  Hierzu kam die Aussage des Verkäufers, dass es sich nur um eine Zündkerze handeln würde. Eine Probefahrt war leider nur auf dem Firmengelände möglich. Ich verließ mich auf diese Aussage und nahm den Wagen mit. Nachdem Zündkerze und Zündleiste ausgewechselt wurden, war der Fehler noch immer nicht behoben. Ich brachte das Auto in eine Werkstatt. Der Verkäufer wollte nur für den Schaden aufkommen, wenn ich ihn die Reparatur machen ließ. Also brachte ich mein Auto wieder hin (eine Strecke ca. 60 km). Als ich das Auto abholte war der Schaden angeblich behoben. Nachdem ich den Motor anmachte, stellte ich fest, dass der Zustand unverändert war. Da die Herren des Autohauses Feierabend machen wollten, wimmelte man mich ab. Einziger Trost: der nette Mechaniker hinterließ mir eine neue Zange im Motorraum. Gott sei dank blieb sie auch dort und flog nicht quer über die Autobahn auf meinem Heimweg. Nach weiteren Werkstattbesuchen wurde festgestellt, dass das Auto einen Zylinderschaden hatte. Die Mitarbeiter des "Autohauses" bestanden darauf den Schaden selbst zu reparieren, was aufgrund von mangelndem Vertrauen meinerseits keine Option war.
Nach vielen Telefonaten mit äußerst unhöflichen Mitarbeitern und sogar einem unfreundlichen und offensichtlich genervten Chef (man gab mir das Gefühl ich könne sowieso nichts machen und die Mitarbeiter seien im Recht) kamen wir zu der Einigung, dass ich das Auto zurückgebe und mein Geld (-10%) zurück erhalte. Am vereinbarten Tag begegneten mir die Mitarbeiter wieder sehr unhöflich und überheblich. Man verlangte sogar, dass ich das Auto noch waschen solle (es schneite unterwegs), da man ansonsten noch mehr meines Geldes einbehalten würde. Ebenso war man empört darüber, dass ich den Schaden offiziell gemeldet habe (beim Garantiegeber) und nicht unter den Teppich gekehrt habe.
Fazit: das erste eigene Auto wurde zum teuren Albtraum und auf Nachfrage bezüglich des restlichen Geldes wurden mir Dinge unterstellt, die nicht der Wahrheit entsprechen (das Auto wäre stark verschmutzt gewesen und ich wäre 2000 Kilometer gefahren (in 1  1/2 Monaten) obwohl es nur 700 Kilometer waren).
Ich habe noch nie erlebt, dass man mit anderen Menschen so respektlos umgeht und das in einem Beruf, in dem zufriedene Kunden das wichtigste sein sollten!
Definitiv nicht empfehlenswert!