Autohaus Marl

Ich habe bei diesem Händler keine schlechten Erfahrungen gemacht. Im Gegenteil. Das Fahrzeug welches ich bei "mobile.de" gefunden habe, sprach mich aufgrund der Händlerfotos direkt an. Dort angerufen und einen Termin für den nächsten Tag ausgemacht. Zum besagten Termin angekommen empfing man mich freundlich und bot mir ein Getränk an. Dabei hatte ich die Möglichkeit vorab schon einige Fragen zu stellen. Dann führte man mich zum Auto. Das Auto sah besser aus als auf den Fotos. Es wurde auf mich eingegangen und man ließ mir Zeit mit dem Auto, sodass ich ihn mir ganz in Ruhe ansehen konnte. Dann Probefahrt und anschließende Zusage zum Kauf meinerseits. Alle Nachfragen wurden mir genau beantwortet.
Auch der Zulassungssevice klappte wunderbar. Abgemacht zur Abholung war der 04.10.2022. An diesem Tag gegen 17:oo Uhr erhielt ich auch den Anruf, das er bereit stehen würde und ich ihn abholen kann.
Also wie gesagt, ich bin total zufrieden!

Danke zuallererst!
Professionell, freundlich, familiär, vertrauenserweckend, direkt. Harter und korrekter Verhandlungspartner, der sein Metier von der Pike auf beherrscht. Super, dass an dem Samstag noch alles bestens lief und ich meine alte Karre habe gleich vor Ort stehen lassen können. Den BMW werde ich ganz anders pflegen, versprochen!^^

Wer professionelle Arbeit und seriöse Verkäufer sucht sollte das Autohaus Marl besuchen.
Bedanke mich für den herzlichen Empfang und der Beratung.

Wir können nur positives berichten. Ein Auto gekauft und eins verkauft. Beide Male sind wir fair und zuvorkommend behandelt worden und die Preisverhandlungen waren auch zur Zufriedenheit beider Parteien. Beim Kauf bekannte Mängel würden genannt. Später aufgetretene wurden kulant behoben. Gerne wieder.

Nach telefonischer Vorabstimmung war eine Besichtigung vor Ort und Probefahrt ohne jegliche Probleme möglich. Wir wurden prompt in Empfang genommen und es gab keine Wartezeiten. Der Fuhrpark wirkt gut gepflegt und auch das Autohaus an sich macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und entgegenkommend. Ich habe ein gutes Gefühl bei meinem Autokauf.

Der Manager ist nicht freundlich, die Autogarantie ist sehr schlecht, mein Auto hat ein Ölleck und ich bringe es zur Garantie, aber die Einstellung des Managers ist schrecklich und er hat mein Auto 3 Mal repariert und es ist immer noch geschmolzen wie das Original, nicht einfach durchreinigen , ich habe Meinungen, aber aggressive Haltung

Habe mein Auto zu einem recht fairen Preis verkauft.Der ganze Verkaufsprozess dauerte kaum eine Stunde.Des Weiteren habe ich für mein neues Fahrzeug (nicht dort gekauft) den angebotenen Zulassungsservice in Anspruch genommen.Innerhalb von 2 Tagen war mein neues Auto zugelassen.
Professionell und kundenfreundlich.Top!!!

Sehr unprofessioneller Zulassungsservice. Statt 2 Werktagen Vorlauf nach einer Woche endlich die Zulassung. Abgemacht war, wegen Urlaub Abholung am Montag oder spätestens Dienstag, sollte kein Problem sein, da die Unterlagen schon seit der Vorwoche fertig sein sollten. Am Montag wusste keiner was von der Zulassung, am Dienstag dann abholbereit. Kartenzahlung mit EC Karte wird nicht akzeptiert, Wechselgeld gab es 60ct in Centstücken. Eine Rechnung für die Servicedienstleistung und Nummernschilder gab es nur handschriftlich auf einem Notizblock. Eine ordentliche Rechnung soll angeblich per WhatsApp kommen. Zwei Sterne auch nur dafür, dass die Zulassung anscheinend funktioniert hat.