Ein Autohaus und eine Werkstatt wie jede andere! Ich habe mir mein Auto als Neuwagen hier gekauft! Die Anfahrt erwies sich als sehr schwer, da man überhaupt nicht parken kann! Dennoch wird man hier gut beraten, immer freundliches Personal und auch mit den Preisen kam man mir entgegen! Auch in kritischen Situationen wurde mir mit einem kostenlosen Leihwagen ausgeholfen! Die letzte Inspektion war preislich vollkommen im Rahmen und ich habe auch so nicht das Gefühl, das man mich hier abzockt! Ich kann sie also mit ruhigen Gewissen hinschicken, es erwarten Sie neue Fahrzeuge, gute Beratung und immer ausführliche Hilfe und Unterstützung!
André Peh2 vor Jahren
Ich interessierte mich schon länger für einen Hyundai i10, wollte aber das erscheinen des Facelifts abwarten. Vor ca. 3 Wochen kontaktierte ich dann diese Filiale des Autohauses Hülsemann. Ich gab an, dass ich mich für einen i10 interessiere und meinen Gebrauchtwagen in Zahlung geben möchte. Mir wurde versprochen, dass mein Gebrauchtfahrzeug auch direkt preislich bewertet werden könne. Es wurde ein Termin vereinbart. An dem besagten Termin musste ich über 60 Minuten auf den Verkäufer warten, da dieser noch zwei Auslieferungen abzuarbeiten hatte. Der Verkäufer war alleine in der Filiale. Es wurde mir ein Angebot für einen i10 nach meinen Vorstellungen unterbreitet. Eine Bewertung meines Gebrauchtfahrzeugs konnte zunächst nur grob erfolgen, da es mittlerweile dunkel war und der Verkäufer sich das Gebrauchtfahrzeug bei Tageslicht anschauen wollte. Ich bat an, am folgenden Tag nochmal zu erscheinen. Mein Fahrzeug wurde dann vollständig bewertet und mir ein entsprechendes Angebot unterbreitet mit dem ich einverstanden war. Der Verkäufer wollte aber nochmal eine endgültige Bestätigung des Gebrauchtwagenhändlers einholen. Mir wurde versprochen, dass man sich nach spätestens 2 Werktagen zurückmelden würde. Diese Rückmeldung blieb aus. Ich rief den Verkäufer an, um mich nach dem aktuellen Sachstand zu erkundigen. Man teile mir mit, dass sich der Gebrauchtwagenhändler noch nicht zurückgemeldet hätte, man aber Nachfrage halten und mich in spätestens 2 Werktagen kontaktieren würde. Wieder blieb die Rückmeldung seitens des Verkäufers aus. Verärgert suchte ich diesen persönlich auf und erkundigte mich nach dem Sachstand. Wieder hatte sich der Gebrauchtwagenhändler nicht zurückgemeldet und wieder versprach man mir sich innerhalb von 2 Werktagen bei mir zu melden. Auf diese Rückmeldung warte ich bis heute. Ich denke, dass man hier mein Gebrauchtfahrzeug nicht in Zahlung nehmen will oder kann. Anstatt dies ehrlich zu formulieren wird der Kunde hier so lange hingehalten bis er das Interesse verliert. Aufgrund dieser Erfahrung kann nur davon abraten diese Filiale des Autohauses Hülsemann zu besuchen.
Focus Fan2 vor Jahren
Unterirdischer Kundenservice, Mitarbeiter fahren unerlaubt mit Kundenfahrzeugen und lassen sich auch noch blitzen. Keine Reaktion vom Autohaus.
Edda Goetzke2 vor Jahren
Interessanter Ort um sich über Autos zu informieren. Nette Bedienung und gute Beratung
Romka SCH (RoSch009)2 vor Jahren
Nettes Geschäft mit netten Verkäufern. Mir wurde dort weiter geholfen.
