Auto Thomas Bonn VW | AUDI | SEAT | Nutzfahrzeuge
Königswinterer Str. 444, 53227 Bonn, Deutschland
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P5C3+VH Bonn, Deutschland
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Samstag: 8–14
Sonntag: Geschlossen
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Von der ersten Beratung über die Probefahrt bis hin zur Abholung des Fahrzeuges haben wir super wohl gefühlt.
Es gab nie irgendwelche Kommunikationsprobleme seitens des Autohauses. Die Lieferverzögerung seitens Cupra wurden uns direkt mitgeteilt und Herr Kopp hat dafür gesorgt das wir bis zur Auslieferung unseres Cupra Formentor immer mobil gehalten worden sind.
Als das Ersatzfahrzeug nicht angesprungen ist innerhalb kürzester Zeit Frau Stegemann mit einem Kollegen und einem Ersatzfahrzeug nach Niederkassel gekommen und hat uns weiter mobil gehalten.
Ich kann nur sagen TOP TOP TOP und weiter so.
@Herr Kopp: Das nächste Auto ist auch schon in Planung :-)
Ich habe meinen Cupra Leon ST früher bekommen als geplant und bin mehr als zufrieden mit dem Auto.
Vorallem bin ich mehr als zufrieden mit meinem Ansprechpartner Herr Kopp.
Hier wird Service GROßGESCHRIEBEN.
Auch mein Dank gilt natürlich dem ganzen Team von Auto Thomas.
Vielen Dank
Die Mitarbeiter sind freundlich und gut vorbereitet, wenn es um Auslieferung von Fahrzeugen geht.
Gerade im Audi Verkaufsbereich läuft alles nahezu problemlos!
Einzig die telefonische Erreichbarkeit könnte man verbessern, damit Kunden zeitlich entsprechend planen können (aufgrund von Arbeit, Terminen, etc.).