Henry Wolkenhauer GmbH
Ammerlandallee 4, 26655 Westerstede, Deutschland
4.6
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8 Kommentare
7W5Q+M8 Westerstede, Deutschland
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Montag: 7–17
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Samstag: 8–12
Sonntag: Geschlossen
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Deswegen 4 Sterne. Der Hersteller hätte 0 bekommen.
Vom Produkt(Passat) bin ich enttäuscht und werde wieder wechseln zum Konkurrenten.
Vielleicht eine alltägliche Strategie, Leute für blöd zu verkaufen, mit mir aber nicht.
Wenn der Hersteller davon ausgeht, dass seine Kunden unter seniler Demenz leiden, bin ich raus.
Lernt ein wenig von Tesla wie groß die Bandbreite an Kunden sein kann. Die Elektronik sollte nicht den Menschen bestimmen und auch nicht NERVEN.
Qualität sollte wie vor 10Jahren werden. Hier habt Ihr Euch dem Amerikaner allerdings angenähert.
Habe am Montag ein Problem mit meinem Auto feststellen können. Gleich Mittags ohne vorherige Absprache mein Auto zum Autohaus gebracht. Mir wurde ein Leihwagen, ein Fahrrad und der Service mich nach Hause zu bringen angeboten. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich den Anruf von dem Serviceberater und mir wurde das Problem, sowie die Möglichkeiten der Instandsetzung und des Kostenaufwandes mitgeteilt. Nach meiner Erteilung der Reparaturzusage war das Auto direkt am Folgetag repariert und kostenlos gewaschen und ausgesaugt!
Super schneller Service! Ich bin äußerst zufrieden mit dem Ablauf.
Ein Anruf hätte gereicht das es Probleme mit der Buchung gegeben hat und ich hätte das alles anders organisieren können.