Autohaus Wolfsburg Vorsfelde

Ein Autohaus was hell und angenehm sauber wirkt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider hat sich der Service durch eine vor Jahren eingeführte Termin Vergabe verschlechtert weil Termine in erster Linie am Telefon vergeben werden und die Dauer eines Werkstatt Aufenthalt nicht gleich benannt werden kann. Das war früher besser da hat der KD Meister vor Ort das Fahrzeug mit dem Kunden begutachtet und gegebenenfalls Zeile für den Termin im Vorfeld bestellt.

Immer ein sehr guter Service zur Inspektion. Dieses Jahr probierte ich die Terminvergabe im Internet und klickte auch ein Ersatzfahrzeug an. Alles klappte prima.

Heute besucht beim Stadtteilfest , sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung… ich habe hier auch mein Auto endecken können , welches ich schon viele Male online konfiguriert habe … nun muss irgendwann nur diese eine günstige Gelegenheit kommen …. Es war heute alles sehr schön organisiert gewesen auf dem Gelände des Autohaus… Prima gemacht

Ein herzlichen Dank an Herr Temme,
Sehr kompetent geht auf den Kunden ein und einfach ein liebenswerter Mensch !
Ich habe mir das zweite mal ein Auto gekauft und ich würde es immer wieder machen nochmal ein Riesen dank das ihr mich so lieb empfangen habt auch die Damen an der Rezeption sind immer freundlich und zuvorkommend dieses Autohaus ist definitiv zu empfehlen :)

Man kommt mit einem defekt am Auto an.... warten warten und warten... Gespräch mit dem Kundenberater.... lassen sie ihn stehen vielleicht können wir bis Freitag mal reinschauen sonst ab dem 18.7 hätten wir Zeit. Super Service, die spinnen wohl.
Heute so passiert 5.7.22 da suche ich wohl besser ne andere Werkstatt...

Geht doch auch anders nach der Reaktion auf meine Bewertung. Gab es das eine oder andere Telefongespräch und daraus folgte ich darf mein Auto vorbei bringen und es wird sofort begutachtet bzw. der schaden gesucht.
Ging dann auch schnell nur leider war nicht nur ein Schlauch defekt sondern auch ein zweiter das hat man erst gemerkt nach Reperatur von Schlauch1, also noch einen Tag mehr in der Werkstatt.
Natürlich nicht denn der Schlauch war nicht lieferbar, fazit 2 defekt Schläuche reperatur dauer 5 Tage inklusive Wochenende. Denke mal das geht besser aber wenigstens wurde mir oder besser gesagt dem Kunden geholfen. Darum von 0/1 Stern auf 3

Nett , freundlich und pünktlich. Sehr zu empfehlen. Danke schön

Ein sehr zuvorkommendes und kundenorientiertes Autohaus.
Hier ist man mit seinem Fahrzeug gut aufgehoben. Absprachen werden eingehalten.
Schnelle Kommunikation und gute Beratung.
Mein Golf R war mehrmals wegen verschiedener Garantiearbeiten dort und es wurde sich stets exzellent drum gekümmert.
Besonderer Dank an Herrn Hein und Herrn Schaper für die gute Betreuung.

Ich komme gerne wieder!

Ganz ok