Autohaus Müller Schmidt + Koch GmbH
Syker Str. 49-53, 27751 Delmenhorst, Deutschland
4.1
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3M22+2Q Delmenhorst, Deutschland
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Montag: 7–18
Dienstag: 7–18
Mittwoch: 7–18
Donnerstag: 7–18
Freitag: 7–18
Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
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Sonntag: Geschlossen
Habe gestern mein Auto spontan zu euch gebracht und habe ihn heute ein Tag später wieder abholen können. Service, Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Kommunikation uvm. wird bei Schmidt und Koch groß geschrieben.
Es hat von Anfang an immer wieder Probleme gemacht und war 8!! mal wegen des gleichen Fehlers da der nie behoben wurde.
Nach Ablauf der Garantie war ich wieder wegen des gleichen Fehlers da und es hieß auf einmal das im Computer keinerlei Reraturen stehen von der Zeit. Es würde also nie digital erfasst und ich sollte auf einmal die Reparatur bezahlen. Dann hat man Termine da und die Person ist nicht mal vor Ohr und man wird wieder weg geschickt. Absoluter Saftladen kann ich nicht empfehlen. Ich habe einmal einen Leihwagen bekommen und es wurde gesagt das ich nicht bezahlen muss, Wochen später kam auf einmal eine Mahnung das ich das bezahlen muss und keiner kann mir das erklären.
Wir kommen gerne wieder
Daumen hoch
Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt, von der Probefahrt bis zur Abholung.
Dafür nochmals danke. Bei den Herrn Gramberg, der im Januar in seinen wohlverdienten Ruhestand geht, möchte ich nochmal Danke sagen und ihm alles gute wünschen.
Und ich hoffe, einen neuen Verkäufer zu finden, der mich genauso begeistert wie der Herr Gramberg.