QuF Automobile GmbH

Nie wieder. Es war an zwei Tagen nicht möglich den Fehlerspeicher kurzfristig auszulesen, um die Materialbestellung auszulösen, Obwohl bereits genannt wurde das zwei Zündspulenkerzenstecker benötigt werden. Hätte in zwei Minuten erledigt sein können. Das sofort repariert wird, davon wurde nicht ausgegangen, aber es führte kein Weg dahin auch am nächsten Tag nicht, das Auto sollte abgegeben werden und trotz Mobilitätsgarantie war es nicht möglich ein Ersatzfahrzeug bzw. Eine Fahrt nach Hause zu realisieren (Lediglich 5 km), die könnte man ja laufen.
Absolut gegenüber anderen Autohäusern abschreckendes Beispiel.

Bei beiden Autokäufen freundlicher und kompetenter Berater, Probefahrt war möglich, auf alles geachtet, schnelle und gute Abwicklung.
Die Preise sind gut, große Auswahl an Fahrzeugen und auch der Service der Werkstatt hat problemlos geklappt
Kann nur empfohlen werden.

Sehr guter Service und schnelle Hilfe für alle Fragen rund um Auto auch immer schnelle Hilfe und Termine wenn man länger auf große Fahrt gehen will

Guter Service alles IO👍

Beste Autokauferfahrung die ich jemals gemacht habe. Kompetente und allem voran freundliche Beratung. Ich wurde auch auf "Kostenfallen" hingewiesen, was ich bisher nicht kannte.

@Gabriele Welsch: Gute Beratung braucht Zeit. Und wenn Sie in den Laden gepoltert kommen und direkt lautstark krakeelen, dass dem Verkäufer bei Nichtbehandlung ein gutes Geschäft entgeht, sollten Sie vielleicht genau die Autohäuser aufsuchen, wo man nach Kunden wie Ihnen sucht.

Ich bin voll zufrieden!!!

Was war das Bitteschön heute? Der Text richtet sich an den Herren von diesem Unternehmen, der mir klargemacht hat, dass er sich mein Auto nur ansieht, wenn er auch Lust darauf hat und wann das sein wird, werden wir nun nie erfahren. Ganz freundlich bin ich heute zu Ihnen gekommen und ich habe höflich um ihre Hilfe gebeten. Das Sie viel zutun haben, freut mich für Sie, aber die arrogante Art und Weise wie sie mir gegenübergetreten sind, hat nichts mit Kundenservice zutun. Ihre Kollegin hat das im übrigen auch gemerkt und ist zum Glück in die Situation eingeschritten. Mein Auto ist nun nicht von Ihnen repariert worden und ich werde ihre Werkstatt auch nicht wieder aufsuchen. Der Fehler ist nun behoben worden. Was ich mir gewünscht hätte, wäre eine kompetente Beratung die auf Augenhöhe geführt wird. Sie haben mir auch nicht zugehört, denn ich wollte das Piepen abgestellt haben und natürlich auch eine Behebung des Problems, dass meine Ahk wieder funktionsfähig ist und mir war auch völlig bewusst, dass das nicht sofort geht. Ein Lob geht an ihre Kollegin, sie sitzt zurecht auf ihrem Posten.

Leider keine Beratung möglich ,vom Personal ignoriert und auf Anfrage keine Zeit und für ein Terminangebot. Personal schien überlastet,hat gesagt er ist jetzt schon fix und fertig. Das nenn ich mal sehr unfreundlich,kam nicht einmal kurz auf uns zu um Termin vorzuschlagen. Sehr schade wir waren echt interessiert an einem Auto.
25.10.2018/ 13:10

Sehr zuvorkommend, nett und freundlich.....kein MUSS Verkäufer kann man wirklich weiterempfehlen!