Autohaus Pickel

Schlechtes Autohaus, nicht zu empfehlen!

War dort um einen Kulanzantrag zu stellen, der Servicemitarbeiter war sehr unfreundlich und unmotiviert.
Er hat mich schnell abgewiesen und hat auch keine Bilder vom Schaden gemacht. Man merkte er hatte überhaupt keine Lust!

Musste zu einem anderen Mercedes Autohaus, dass dann alles zu meiner Zufriedenheit erledigt hat.

War auf der Durchreise und bin in der Nähe mit meinem Auto liegen geblieben.
Trotz meines spontanen Eintreffens bin ich ohne lange Wartezeit dran gekommen.
Eine sehr freundliche und nette Bedienung bereits am Empfang und Service sowie in der Werkstatt selbst.
Kann ich mit guten Gewissen weiter empfehlen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Alle zuvorkommend und auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht. Insbesondere Herr Kegel im Neuwagenverkauf ist sehr professionell und freundlich. Kauf und Inzahlungnahme (zu einem wirklich fairen Preis) haben reibungslos funktioniert. Vielen Dank dafür.

Auf dem Weg nach Kössen funktionierten am Wohnwagen die Bremslichter nicht mehr. Nach vielen vergeblichen Versuchen beim Boschservice und bei ATU fand ich den Eintrag der Firma Pickel. Eine freundliche junge Dame erkundigte sich beim Werkstattleiter, ob wir kurzfristig vorbeikommen könnten. Das war Gott sei Dank möglich. Der Fehler wurde schnell gefunden. Das Ersatzteil musste jedoch noch beschafft werden. Nach insgesamt dreieinhalb Stunden konnten wir beruhigt weiterfahren. Die Techniker waren äußerst kompetent, freundlich und zeigten und erklärten uns auch das Problem am Fahrzeug. Es war eine defekte Buche der Anhängerkupplung, die ausgetauscht werden musste. Es war kein Schnäppchenpreis, aber für einen schnellen und tollen Service bin gerade in der heutigen Zeit dankbar. Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

Hab mein Womo zum ersten Kundendienst beim Autohaus Pickel in der LKW Abteilung gehabt. Da ich noch Fragen zum MBUX hatte wurde mir sofort von den PKW Kollegen weitergeholfen.
Alle Mitarbeiter egal ob LKW oder PKW super nett und hilfsbereit.
Ich kann die Firma nur weiterempfehlen

Supertoller Service von Autohaus und von Mercedes! Der Kühlerschlauch war zerbissen und ich auf dem Weg nach Schweden. In Dorfen half mir Mercedes Forster provisorisch weiter. Inzwischen organisierte Mercedes die Lieferung des Ersatzteiles nach Erlangen zum Autohaus Pickel. Hier half man uns trotz Samstag schnell und kompetent. Während das Auto repariert wurde, bekam ich Kaffee und Kaltgetränke. Ein super Service von Hersteller und Händler, den ich sehr gern mit 5 Sternen bewerte!👍😃

Wir haben einen gebrauchten Smart gekauft. Die Abwicklung und die Freundlichkeit ist hervorzuheben. Note1😀. Herzlichen Dank an das Pickel Team und Herrn Kühnel

War mit meinem Wohnmobil in der Waschanlage. Vom super freundlichen Telefonservice über die Annahme der Leistung und der Kollege, der das Wohnmobil gewaschen hat, waren allesamt kompetent und über alle Maßen freundlich. Wohnmobil danach wie neu erhalten.