AutoCenter Benz GmbH - FILIALE BIBERACH

Termin für Winterreifenwechsel telefonisch gemacht. Pünktlich vor Ort und der Service hat mit mir das Fahrzeug kurz durchgecheckt. Reifen wurden gewuchtet und montiert. Eine Mitarbeiterin brachte mir einen Kaffee. Mein Fahrzeug wurde noch gewaschen. Sehr freundliches kompetentes Fachpersonal. Sehr gerne wieder

Ich habe bisher bei jedem Besuch Top Leistungen der Mitarbeiter und einen hervorragenden Service erlebt!
Bemerkenswert ist der ganzheitliche Ansatz der Kundenbetreuung.
Benz Kunden haben für den Notfall eine Telefonnummer und Hilfe rund um die Uhr.

Anlässlich einer Dienstreise, die Batterie am Kodiaq den Geist aufgegeben.Pannenhilfe über Skoda kam vom AutoCenter Benz für die Starthilfe. Im Autohaus erstklassiger Service; Abklärung neue Batterie über Garantie von Skoda; Shuttle zum Hotel ( war längere Dienstreise meinerseits) incl. Abholung ab nächsten Tag mit Shuttle zum Autohaus, wo mein Kodiaq fertig da Stand mit neuer Batterie und gewaschen.
Erstklassiger Service, nette Leute, Hervorragender Service

Heute Termin zum Kundendienst und TüV. Terminvereinbarung jetzt auch unproblematisch online möglich. Klasse! Fertig wie vereinbart. Freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen. Gerne wieder.

Ich hatte Fragen bezüglich des durchgeführten Auftrags, leider gab es meist unfreundliche Antworten des Service Personals. Service ansonsten gut.

Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetente Werkstatt. Top Preis-Leistungsverhältnis. Wurde alles zur besten Zufriedenheit ausgeführt! Kann ich nur weiterempfehlen und komme selbst gerne wieder! Vielen Dank!!!

Schon mehrfach dort mein Fahrzeug zur Inspektion oder Reparatur gehabt. Alles in Ordnung nur die Onlineterminbuchung ist verbesserungsfähig.

Ich habe im November 2021 angerufen zwecks Ölservice und Service, habe alle Unterlagen per WhatsApp geschickt. Mitte Dezember noch keine Antwort zwecks Kostenvoranschlag. Also hab ich nochmals angerufen. Im Januar ging ich mit meinem Lebensgefährten persönlich vorbei mit allen Unterlagen, es hieße wir bekommen beide Kostenvoranschläge per Email geschickt. Leider bis heute nicht angekommen. Personal war soweit immer freundlich nur hapert es an der Bearbeitungsabteilung.

Nachtrag :
Habe mittlerweile mit einem netten kompetenten Herrn telefoniert. Er hat mir einen Kostenvoranschlag (ca. 460€ incl. 20%Rabatt) zukommen lassen. Allerdings habe ich in der Zwischenzeit eine günstigere Werkstatt (270€)gefunden. Vielen Dank für Ihr entgegenkommen.