Autohaus Stefan Geisser GmbH - Volvo

In puncto Beratungs- bzw. Verkaufsgespräch, Service und Werkstatt-Team waren wir jedesmal äußerst zufrieden.
Nur weiter so, muss man da sagen, zumal wenn das Heidelberger Autohaus Geisser vor einem Umzug steht und sich dabei noch in diesem Jahr enorm vergrößern wird. Good job!

Vielen Dank an Herrn Weigl u. Herrn Javaid für die tolle Beratung und Service. In diesem Autohaus wird der Kunde wirklich noch wie ein König behandelt vor allem fachlich sehr Kompetent und Seriös
hier wird nicht nach Profit gehandelt sondern nach Kundenzufriedenheit.
Ein tolles Autohaus hier fühlt man sich einfach wie Zuhause.
Sehr Empfehlenswert

Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter! Kam spontan vorbei, weil ich unterwegs ein merkwürdiges Geräusch im Auto vernahm. Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen werden, so dass ich weiterreisen konnte. Vielen Dank!

Kompetente, sympathische und geduldige Beratung zu Polestar, der Tochtermarke von Volvo. Hervorzuheben ist mein Ansprechpartner Tim Stiefel, der mich von der Konfiguration bis zur Auslieferung hervorragend betreut. Jeder Zeit gerne wieder.

Ich gebe hier gerne 5 Sterne-dies insbesondere aufgrund der guten Lage und Erreichbarkeit des Autohauses in Heidelberg.

Daher auch 5-Sterne mit einem weinendem Auge, da ja geplant ist nach Leimen umzuziehen. Sehr schade. Das wird auch sicherlich dazu führen, dass der eine oder andere Kunde dann auch abspringt. Vielleicht lässt sich je ein Standort Light in Heidelberg erhalten und wenn es nur zur Annahme, Abgabe und Abholung der Fahrzeuge ist (vielleicht mal drüber nachdenken?!)

… und gute "4 Sterne +" für die Beratung, die freundlich, kompetent war, man hat sich Zeit genommen und meine Fragen geduldig beantwortet, und die Fahrzeuge gezeigt.

Sobald mein Entscheidungsprozess abgeschlossen ist, komme ich gerne wieder!

Haben bei Geisser in Heidelberg im Frühjahr 2019 einen neuen (gebrauchten) Volvo gekauft. Sind sowohl mit dem Verkauf als auch mit der Werkstatt sehr zufrieden. Gute Kundenbetreuung, super Service, äußerst kulant und sehr nette Mitarbeiter. Nicht vom etwas in die Jahre gekommenen Gebäudekomplex abschrecken lassen. Die Arbeitsleistung stimmt und das ist wichtiger als glitzernde Verkaufspaläste.

Update Ende 2022:
Neues Auto gekauft (XC40) und immer noch 5 Sterne für Volvo Geisser in Heidelberg. Sehr gute Beratung und Kommunikation. Hervorragende Fahrzeugübergabe. Sind sehr zufrieden.

Ich lease seit 20 Jahren über mein Geschäft die Fahrzeuge, aber was ich bei Autohaus Geisser HD erlebt habe ist mehr als unglaublich.
Neuwagen in 3 Jahren Leasingszeit Wochenlang in Reperatur, 2x beschädigter zurück erhalten, beim 2. mal sogar steh geblieben :(
Vom Werstattmeister bekam ich die Aussage, wie ich denn auch ein neues Modell kaufen kann, ich müsste doch wissen, dass es da immer Probleme gibt.
Jede Reperatur oder Inspektion war ein Abenteuer und vom Verkäufer ganz zu schweigen - unterirdisch ist harmlos formuliert.
Wagen wie neu abgegeben, nur 20000Km, keine Schäden, bis auf Kratzer in einer Felge, die ich bereit war zu zahlen.
Bei jedem Einspruch wurden die Vorderungen mehr :) von Schäden die nie bestanden haben.
Das Rückgabeprotokoll wurde vom Käufer nicht unterschrieben und die Leasingsbank Santander hat einfach weiter eingezogen, obwohl das Auto längst bei Volvo Geisser abgegeben wurde.
Auch der Geschäftsführer in HD unglaublich, es wurde sich noch lustig gemacht.
Nie wieder und auf keinem Fall zu empfehlen !

Ich leaste einen Volvo V60 bei diesem Autohaus. Annahme und Leasingrückgabe liefen einwandfrei. Besonders hervorheben möchte ich die Zuverlässigkeit, Transparenz und nicht zuletzt die Kompetenz von Herrn Dambach im Speziellen. Es war immer sehr angenehmen mit Ihnen zu korrespondieren. Vielen Dank und weiter so