Eiscafe Ampezzan

Sehr nettes Personal, Super Service.
Gut gelegen, gleich hinter dem Waffenmeuseum.

Das beste Eiscafé in Suhl und Umgebung.
Das Eis ist immer frisch und total lecker, sowie auch die anderen Angebote.
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Kann ich nur empfehlen.😊

Sehr sehr lecker. Beste Eis in suhl und Umgebung. 💯👍

Sehr lecker das Eis hier und der Kuchen erst. Gerne wieder wenn wir mal wieder nach Suhl kommen.

Freundliche Bedienung und das Eis sehr lecker...

Sehr unfreundliches Personal einschließlich die Chefin. Waren zu sechs da und sie haben sich keine Mühe gegeben ein Platz für uns zu finden. Die Kellnerin war fast vor einem Burnout, hat geantwortet sie sei überfordert. Die Chefin hat nur mit den Schultern gezuckt und obwohl wir mit 3 Kindern unterwegs waren, hat sich total desinteressiert gezeigt. Die erwarten einfach nur so viel Trinkgeld wie möglich aber die Kunden bedeuten denen überhaupt NICHTS.

War heute als Gast im Eiscafé und habe einen schönen Walnusseisteller bestellt,doch was kam war ein Eis mit Karamelsosse ohne Nuss,als ich die Kellnerin darauf ansprach wo die Nüsse sind,sagte sie mir ,Sie könnten mir nicht so einen Eisteller wie auf dem Foto machen.Ich fühlte mich total verarscht.🤨Lügner

Links das Foto in der Karte, rechts das, was man nach einer halben Stunde Wartezeit serviert bekommt...
Die unfreundliche Kellnerin - darauf angesprochen - verweist auf eine andere Karte, in der stehe, die Fotos seien "nur Beispielbilder"...
Nachdem sie mehrfach betont hat "wir machens so, wie es da steht und nicht wie es aussieht" geht sie, ohne zu versuchen, das Problem zu lösen.
Ich bringe ihr das Eis zur Theke - mit dem Hinweis, auch die Sprühsahne stehe nicht in der Karte...
Sie sagt, ich könne am nächsten Tag wiederkommen, um mich beim Chef zu beklagen...

Willkommen in der DDR!