Kapo Theke

Süßes Café in Neuhausen. Man kann sogar draußen in der Sonne sitzen. Der Kaffee ist lecker, die Preise wie in München: gehoben :)

Der Service ist in vielerlei Hinsicht wirklich gut: Kaffeeberatung und Zubehör und auch wenn es um einen raschen Kaffee am Stehtisch geht. Aber auch für Reparaturen, Wartung und Ersatzteile werden korrekte und vernünftige Preise berechnet. Hier hat man auch Herz und Sachverstand für ältere Maschinen. Das kleine Kaffee ist herzlich und italienisch-modern eingerichtet und die ausgestellten Maschinen machen Lust, sich eingehend mit dem Thema Kaffee zu beschäftigen.

Leider nicht zu empfehlen. 5 Sterne Bewertungen sind wohl Bekannte oder auf andere Bedienungen getroffen als wir. Mit freundlichem Service ist nicht zu rechnen - wie auch schon in anderen Rezensionen zu lesen ist. Macht lieber einen Bogen um dieses Café.

Guter Kaffee, zweifellos. Kundenfreundlichkeit ist hier allerdings nicht viel zu erwarten. Auch wer kompetente Beratung zu Kaffeefragen sucht ist hier leider falsch. Schuld sind natürlich immer die Anderen.

Sehr freundlicher junger Mann hinter der Theke,, die Kuchen und besonders die Butter Brenzen sind sehr lecker hier!! Heiße Schokolade oder Eisschokolade sehr zum Empfehlen!! Ich bin schon wöchentlich hier, und komme immer wieder gerne!! ♡

Wer von Beginn an weiß was er sucht, findet hier eine gute Auswahl an Italienischen Röstungen im Verkauf. Wie viele bereits schreiben, sehr kundenunfreundliches Klima. Beratung beim Kauf von Bohnen: Fehlanzeige, absolut keine Kompetenz in der Bohnenauswahl und genauso wenig Ahnung von ihren eigenen Röstungen. Auf die Frage welche Aromen in welcher Mischung herausstechen, wird mit den Schultern gezuckt und geantwortet „schmeckt halt nach Kaffee“.

Respekt, Kundenfreundlichkeit und gute Beratung sind hier Fremdwörter. Sehr unfreundliche Behandlung der Kundschaft.
Habe dem Laden nun mehrfach eine Chance gegeben, wurde aber jedes mal aufs neue enttäuscht.
Wenn man plant, fast 2000€ für eine Espressomaschine auszugeben, darf man, wie ich finde, auch einen guten Service erwarten.
Ich würde jeden anderen Händler bevorzugen und zukünftigen Kunden raten, das selbe zu tun.

Freundlichkeit, Respekt und Freude Kunden zu haben ist in dem Laden ein Fremdwort!
Nach so einem unmöglichen Service kann kein Kaffee schmecken!
Wenn man kein Bock auf den Job hat, sollte man vielleicht nach einer anderen Beschäftigung umschauen!