Burgerme

Toller Burgerladen direkt am Bahnhof in Koblenz. Die Burger sind super frisch, schmecken toll und ihren Preis absolut wert. Die Speisekarte ist riesig, man will am liebsten alles bestellen. Vorbestellung klappt auch super und unkompliziert. Macht weiter so.

Burger sehr lecker. Bedienung sehr freundlich. Pommes waren kross, aber waren schnell kalt.

Die Burger sind sehr lecker und die Lieferung erfolgt immer zügig durch sehr freundliche Lieferanten. Bei den Pommes ist es ein Glücksspiel, ob die schmecken oder schon alt sind.
ABER: Preise erhöhen UND Portionen verkleinern ist ein bisschen viel des Guten. Sehr schade.

*Update:* Da war was schief gelaufen. Haben angerufen und alles geklärt. Heute habe ich dort wieder bestellt, war lecker wie immer.

Habe schon oft dort bestellt, super lecker, ABER:

Am 24.12.2022 habe ich online bestellt, nach 1,5 h angerufen. Da stellte sich heraus, dass die Koblenzer Filiale zu ist. Mir wurde versichert, dass ich mein bereits bezahltes Geld zurückkomme.
Habe dann auch nochmal per Kontaktformular hingeschrieben, bist heute ist nichts passiert.
Ab jetzt zahle ich immer bar bei Lieferung.

Habe zum ersten mal bestellt, der Burger war lecker und kam warm an.
Preisleistung finde ich etwas hoch angesetzt, dafür war er mir jetzt nicht "besonders" genug.
Leider muss ich 2 Sterne abziehen da der Lieferbote (junger Kerl) nicht freundlich war, es kam kein kleines Dankeschön fürs Trinkgeld.
Anscheinend ist der Laden sehr bekannt für unfreundliche Mitarbeiter, was sehr schade für den Laden ist!
Ich denke nicht das es sich für uns nochmal lohnen wird da zu bestellen.

Ich habe ein Paar mal von dem Restaurant bestellt. Die Bestellungen waren super. Das Essen ist lecker, der Zulieferer war immer nett und die Lieferung hat nicht mal 30 Minuten gedauert. Minuspunkt gibt's nur bei dem etwas gebrannte Chicken patty.

Totale Enttäuschung, ohne Wiedergutmachung.
Wir haben leider die Bestellung einer anderen Person bekommen und mussten mit der falschen Bestellung erneut ins Restaurant fahren. Vor Ort haben wir unsere ursprüngliche Bestellung erhalten, diese wurde aus einer offenen Transporttasche hervorgeholt und uns kommentarlos hingestellt. Nachdem wir die Bestellung selbst kontrolliert haben, wurde die Nachfrage, ob die Burger denn frisch wären, lediglich abfällig mit dem Kommentar beantwortet, dass sie in der Tasche waren - eine Stunde lang. Zuhause angekommen war die Ware kalt und kaum genießbar. Eine Entschuldigung gab es übrigens nicht, demnach auch keine Wiedergutmachung. Die uns "bedienende" Person nahm während unseres Gesprächs ihr Telefon, drehte sich um und ging. Die gezahlten 50€ waren für die "Tonne". Wir werden hier, aufgrund des Umgangs mit der Reklamation, nicht mehr bestellen.

Alles in allem, perfektes fast food Restaurant. Frisch und die verschiedenen Kombinationen wie sie die Burger zubereiten ist einfach Phänomenal lecker! Das Personal ist immer sehr nett egal ob sie liefern oder wenn man persönlich dort ist. Und ab der 5. Bestellung über Lieferando kriegt man bis zu 16€ Rabatt auf die nächste Bestellung.