Hot Pizza Express

Wir sind sehr enttäuscht. Wir haben sehr gern und auch oft dort bestellt. Heute und auch 2-3 Male davor haben wir keine Bestätigung bekommen, dass unser Essen kommt, trotz das sie noch offen hatten. Wir werden auch weder angerufen oder sonst benachrichtig. Man hat Hunger und sitzt hier. Wir werden ab heute nicht mehr bestellen. Eine Kundschaft weniger! Das man mal mehr zu tun hat, keine Frage. Dann sollte man aber auch online schließen oder höflich anrufen das es heute nichts mehr wird!

Wir hatten bestellt und uns worde gesagt 30-45 Minuten wir hatten 1,5 Stunden auf unserer essen gewartet und dann kam die große Enttäuschung. Nach einer Stunde hatten sie angerufen und gesagt das sie keine apfelschorle mehr hatten und wir uns ein anderes Getränk aussuchen sollen . Als das Essen dann ankam waren wir sehr enttäuscht wir hatten einen Salat und 2 Burger bestellt. Beim Salat wurde das falsche Dressing geliefert,der chicken Burger hatte keine Soße drauf und der hot Burger war viel zu scharf und das Fleisch war nicht ganz durchgebraten. Außerdem waren die pommes sehr laberig. Wir werden da definitiv nicht nochmal bestellen.

Wir warten jetzt geschlagene !!2 Stunden !! auf unser Essen. Beim bestellen wurde uns gesagt 45 min soll es dauern. Es ist ja kein Problem wenn es mal länger dauert weil viel los ist aber 2 Stunden sind zu viel ohne es vorher anzukündigen. Als wir nach über einer Stunde angerufen haben wurde uns gesagt der Fahrer sei unterwegs. Er nimmt anscheinend eine Route über Hamburg anders kann ich es mir nicht erklären.
GANZ SCHLECHT
Edit: Ein Burger fehlt komplett, keine pfeffersoße einfach nur Pilze mit Zwiebeln und die 26cm Pizza ist ist wohl 10 cm eingelaufen. Wahnsinn.

Man wird enttäuscht!

Jeder macht mal einen Fehler und hat eine zweite Chance verdient.... die haben wir gegeben und innerhalb von 2 Wochen 2x bestellt... ich 2x das gleiche Gericht. Pizza Mista (mit Tomatensauce, Sauce Hollondaise, grünem Spargel, Pfifferlingen, Rindersteak-Streifen, frischen Tomaten und Käse) und Chicken Nuggets mit Süß-Sauer-Sauce.

Ergebnis:
- Die Nuggets waren beide Male sehr labbrig
- Das zweite Mal wurde die falsche Sauce mitgeliefert (Barbecue)
- Beim ersten Mal wurden auf der Pizza die Rindersteak-Streifen vergessen
- Beim zweiten Mal wurde auf der Pizza der Spargel "vergessen" (evtl. war er auch alle) und spontan durch Brokkoli ersetzt

Wir wollten anrufen und die Kritik äußern, doch leider ging bei unserem Anruf keiner dran... entweder keine Lust oder ggf. schon Feierabend.

Das essen schmeckt ganz gut aber das war auch alles.
Unfreundliches Personal am Telefon.
Wenn sie dann mal zu uns liefern vergessen sie die Hälfte und brauchen länger als angegeben.
Und heute hatte ich die Erfahrung das wir online bestellt haben und eine Stunde später bekommen wir einen Anruf das sie nicht zu uns liefern weil 16 km zu weit weg sind.
Das sind ungefähr 10 Minuten Fahrt.
Ich werde definitiv nicht mehr dort bestellen und kann diesen Laden auch niemandem empfehlen.

Total furchtbar. Essen kam erst nach über einer Stunde. Ich hatte überbackenen Broccoli bestellt und das dazugehörige Pizzabrot fehlte. Man sagte mir es wird sofort geliefert. Nach über 30 (!!!!!!) Min rief ich selber dort an und es hieß:"oh da werden wir den Fahrer Bescheid geben, in 20 min ist es da" ... Ich sagte : ist nicht ihr ernst, es hieß es kommt gleich, unser Essen ist mittlerweile kalt. ..... dann wurde einfach aufgelegt. UNGLAUBLICH. NICHT MAL EINEN STERN. NIE WIEDER.

Wir waren enttäuscht,
Haben für 6 Mann bestellt und mussten feststellen
Ein Salat fehlte,
Soßen fehlten und Ketchup,
Eine Bestellung war falsch,
Pommes wabbelig.
2 Sterne weil,essen pünktlich,heiß und lecker angekommen ist und Lieferant freundlich war.

Haben Schnitzel einmal mit pommes und einmal mit Kroketten bestellt gehabt, leider waren in beiden pommes drin und diese waren noch wie roh (30sek Friseuse wahrscheinlich) .. das schnitzel war ok aber mehr auch nicht.. die Champions in der sosse waren auf jeden Fall Dosenfraß.. das „hausgemachte“ french Salatdressing hat wie das fertige von aldi geschmeckt.. die burger waren matschig und zu wenig gemüse und war drauf.. das fleisch war aber ok. Statt normaler Fanta kam leider auch was falsches an (Fanta Mango zuckerfrei).
Werden nicht nochmal dort bestellen.