Vivardi Brautmoden Boutique
Wurmbergstraße 13, 71063 Sindelfingen, Deutschland
3.9
28 Bewertungen
8 Kommentare
PX6X+6P Sindelfingen, Deutschland
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Samstag: 10–19
Sonntag: Geschlossen
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Die Boutique ist sehr schön und sauber.
Der Besitzer ist wirklich in seinem Gebiet sehr gut, versteht was von seiner Arbeit und ist auch wirklich sehr hilfsbereit. Man wird da wirklich sehr herzlich begrüßt, so das man sich gleich wohl fühlt. Gerne wieder! ☺️
Nur wenn der Umgang mit dem Kunden fehlt, hilft auch das schönste Kleid nichts. Meine Frau und ich haben das Kleid (schweren Herzens) nicht gekauft obwohl es uns sehr gefallen hat.
Eine schlechte Bewertung ohne Begründung ist immer unfair, daher der detaillierte Erfahrungsaustausch.
Als wir eintraten war eine weitere Kundschaft vorhanden, die Ihre Zeit mit Warten auf dem gemütlichen Sofa verbracht haben.
Ca. 20 min nach dem Betreten und planlosem warten kam der Herr aus seinem Nähbüro und hat kurz gefragt was man möchte und was unser Budget hergeben würde, wir haben gesagt dass es etwas im mittleren Bereich sein soll und den Anlass sowie grobe Vorstellung genannt und dass wir evtl. sogar zwei Kleider nehmen würden. Nachdem keine Beratung oder Vorschläge vom Ladenbesitzer kamen(wirklich kein einziger Vorschlag), haben wir auf zwei Kleider zum anprobieren gezeigt. Wir haben das eine Kleid in die Hand gedrückt bekommen, dann war der Herr auch wieder kommentarlos weg in seinem Nähbüro. Nach weiteren 15min warten mussten wir ins Büro reinrufen ob wir das andere Kleid zur Anprobe bekommen. Dieses war an einem Kleiderständer. Der gute Mann hat 3mal nachgefragt ob wir es wirklich anprobieren wollen und unser Budget es wirklich hergeben würde, damit er sich nicht die mühe machen muss das Kleid von dem Ständer abzumachen - offensichtlich mit der Hoffnung dass wir nein sagen. Das Abmachen hat keine 10 Sekunden gedauert.
Zu guter letzt (auch hier mussten wir uns aktiv melden) haben wir nach der Anprobe nach dem Preis mit Schneiderarbeit gefragt, da meinte der Herr ganz stolz dass er 20€ vom Preis Abziehen würde, obwohl er uns nicht kennt. Interessant, also muss man sich kennen. Übrigens wurde kein einziges Maß abgenommen und trotzdem gefragt ob wir direkt bezahlen möchten. Wir hätten den sehr gerne den vollen Preis und sogar mehr gezahlt, wenn wir die Beratung und Freundlichkeit gesehen hätten, die man in solch einem Geschäft als selbstverständlich annimmt. Bei den überwiegend guten Rezensionen, war unser Erlebnis vielleicht auch ein Einzelfall.
Wenn der Inhaber nun wie bei der vorigen Rezension beleidigt und mit seinem Anwalt droht, kann er das gerne machen...
Ich war zusammen mit einer Schwangeren Freundin dort um für Ihr Standesamt nach einem richtigen Kleid zu suchen.
Man muss dazu sagen, sie im 6 Monat schwanger und etwas kleiner ist, was die ganze Sache nicht wirklich leicht gemacht hat. Wir hatten ein paar gute Vorstellungen, allerdings waren wir uns mit Stoff/Farbe und Spitze etwas unsicher.
Als wir den Laden betraten war niemand zu sehen, kein Kunde als wie auch kein Mitarbeiter, also sahen wir uns um. Wenig später kam der Chef selber und hat nach unseren Anliegen gefragt welches wir rasch erklärten. Er setzte sich mit uns zum Sofa und fragt erstmal nach unserem Budget (welches vollkommen wichtig ist, niemals aber so taktlos zu Wort kommen sollte) Wir gingen von max 800€ aus.
Er malte ein paar Linien auf ein Blatt Papier, welches wohl das zukünftige Kleid darstellen sollten, dies könnte er so Schneidern und fragt uns ob wir uns das so vorstellen. Bei aller Liebe konnte ich nichts auf dem Papier erkennen und fragte ihn ob er uns anhand der Kleider hier Beispiele zeigen könnte, wie der Stoff sei oder wie die Spitze aussehen könnte. Er fühlte sich sehr sicher und meint das er genug Erfahrung habe und wir Ihm in der Hinsicht vertrauen müssen.
Ich war nicht bereit einfach mal so für 800€ ein Kleid nähen zu lassen ohne jemals einen richtigen Vorentwurf gesehen zu haben oder jemals einen Stoff dazu in der Hand gehabt zu haben.
Ziemlich harsch beendete er meine fragen. Er wurde wütend als ich Beispiele sehen wollte, wie zum Beispiel Bilder von geschneiderten Kleidern oder einfach simple Farbmuster. Er prahlte mit seiner Jahrelangen Erfahrung und spielte die Situation herunter. Ich kam mir wirklich fehl am Platz vor. Das sollte mit einer der schönsten Erlebnisse werden die eine Zukünftige Braut hat , und so herablassend von jemand behandelt zu werden nur weil man nicht in das Budget passt, oder der Körper etwas anders geformt ist halte ich für respektlos.
Zum Schluss hat er uns vor die Wahl gestellt, entweder wir nehmen das gekritzelte Kleid oder wir gehen.
Wir sind natürlich gegangen
Sollte ich selbst einmal heiraten wäre dieser Laden keine Option für mich.
Der Inhaber muss hier drauf auch gar nicht antworten, so wie ich die letzten Bewertungen gelesen habe, spiegelt selbst seine Antwort auf das negative, meine Erlebnisse in dem Laden wieder auf.
Der Mann weiß definitiv von was er spricht und weiß wie man Schönheitsmakel verstecken kann.
Danke, dass ich ohne Termin geschwind ein Kleid probieren durfte.