Joe's Superbowling Essen GmbH

Wir waren sechs Personen und haben zwei Spiele geschafft in zwei Stunden. Es war in Ordnung. Es kam niemand um eine Bestellung aufzunehmen, bis wir einen Kellner gerufen haben. Die Getränke waren gut. Wir hätten gerne auch ein zweites Getränk getrunken, doch ein zweites Mal loszulaufen, um einen Kellner zu holen war zeitlich schwierig. Insgesamt Mittelmaß.

Im Billard-Bereich war leider alles schmockig und viel kaputt. Wir waren 10 min nach Öffnung dort und trotzdem war der Boden übersät mit Dreck und Essensresten. Billardtische hatten Löcher im Stoff, kaputte (provisorisch mit Klebeband geklebte) Teppiche waren Stolperfallen.
Die Apfelschorle enthielt keine Kohlensäure und die Billardtische stehen auch viel zu nah an Wänden oder anderen Tischen, was das Spielen behindert hat.
Sehr schade, der Laden war vor 10 Jahren mal recht schön.

Musste nochmal meine letzte Meinung überdenken:
Nur weil ich Schuhe austauschen wollte, aufgrund der falsch gewählten Schuhgröße, sagte die Frau an der Kasse so etwas wie „Du & dein Kumpel seid echt kompliziert.“. Dann war noch die Bahn Nr. 20 - 28 total trocken (nicht geölt, wie Sportbowler es gerne hätten) und unser Pinsetter war kaputt. Sogar dem Mechaniker hab ich gesagt, dass er anstatt ich zur Kasse gehen soll, weil ich einfach Angst vor der Frau hatte. x) Im insgesamten, ist okay dort...

Der Besuch war sehr angenehm und unkompliziert. Nach dem Erhalt der Bowlingschuhe begaben wir zu unserer bestellen Bahn und es konnte gleich losgehen. Der Abend hier war sehr nett und sehr viel Spaß gemacht ! Kurz nachdem wir uns an unserer Bahn etwas "eingerichtet" hatten, bekamen wir auch schon nach sehr kurzer Zeit unsere Getränke. Alles in allem ein sehr schöner Abend an dem wir sehr viel Spaß hatten !

Wir waren nachmittags dort, daher war nicht viel los. Wenn mehr Leute dort wind, stehen die Billardtische wohl zu eng nebeneinander, so dass man wich gegenseitig in die Quere kommt. Bowling haben wir diesmal nicht gespielt, wird aber wohl irgendwann noch ausprobiert. Die Cocktails waren sehr lecker.

Bahn war ok!
Service war Freundlich aber wirkte sehr Überfordert!
Toilette für Herren war wohl ok,nur das die Reinigungs Dame dort saß und noch Kleingeld verlangte, für die Benutzung der WC Möglichkeiten!

Der Gang zu den Toiletten ist für eine Frau ein Kampf, da dort der Gang eng ist und jede Menge männliche halbstarke stehn und den Automaten prügeln,lautstark und mit körpereinsatz!

Ich würde eigentlich eine schlechtere Bewertung geben, leider kann man nicht weniger als einen Stern geben.
Die Mitarbeiter informieren nicht richtig über Preise, werden wenn man gesittet nachfragen unglaublich unfreundlich und schreien einen förmlich an.
Sie bieten einem andere Angebote an und informieren einen dann nicht darüber, dass diese die Zeit zum Spielen verkürzen. Wenn man ihnen sagt, dass sie einen nicht informiert haben fallen Sätze wie: "Ich kann auch nichts machen wenn ihr nicht zuhört." Eine unglaubliche Unverschämtheit wenn man bedenkt, dass hierbei 8 Leute nichts von der vermeintlich gegebenen Information gehört haben.

1 Stern ist noch zu viel?! Wir waren insgesamt 3 Familien mit kleineren Kindern und wollten um die Wartezeit zu verkürzen zwischen den Würfen dann 3 Bahnen reservieren, wo wir am Telefon schon mehr als nur unfreundlich angesprochen / behandelt wurden. Das Telefonat wurde beendet mit dem Satz "ist ja ihr Geld!"
Eben angekommen würde es immer besser! Auf der Internetseite steht 20,- € pro Stunde, falsch gedacht! So unhöflich wie die Dame am Telefon schon war, zeigte sie sich in der Kasse noch viel besser! Die Preise auf der Internetseite sind nicht aktualisiert worden und der Fehler liegt definitiv beim Kunde und nicht bei dem Chef bzw. der lieb reizenden Dame im Empfang! Als wir die Dame drauf hingewiesen haben wurde die Laune immer schöner und die Antworten immer frecher!
Für mittlerweile 28,- € pro Stunde fahren wir jetzt weiter und werden unseren Familien Ausflug lieber woanders verbringen als an einem so unverschämten und Familien unfreundlichem Ort!