Alpha Bowling
Luxemburger Str. 299, 50939 Köln, Deutschland
3.8
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WW7G+85 Köln, Deutschland
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Ich liebe diesen Laden und sein Ambiente!
Wer bowlen mag und das in einem tollen Laden mit netten Leuten erleben möchte, dem kann ich Alpha Bowling Cologne tatsächlich nur ans Herz legen!
Macht einfach Spaß!
Das Essen, Getränke und die damit verbundene Bedienung zeugen leider vom Gegenteil.
Bestellt habe ich, so wie in der Karte ausgeschildert den "ALPHA XXL BURGER" und ein großes Bitter Lemon.
Mein Getränk schmeckte sehr wässrig und errinerte eher an Wasser mit Bitter Lemon.
Der XXL Burger war leider alles andere als XXL.
Auch die Qualität vom Fleisch und Tomaten, Gurken etc. war nahezu ungenießbar.
Auf Nachfrage, ob das der richtige Burger ist, hat sich die Situation so aufgeschaukelt, dass anschließend der Koch und die Geschäftsleitung an unserem Tisch standen.
Der Auftritt war unprofessionell und ich wurde gemahnt ich solle in Zukunft lernen richtig zu bestellen.
Nach langem diskutieren gab es eine Tiefkühlpizza als Entschädigung.
Meine Begleitung bestellte Nachos mit Käse überbacken.
Diese wurden mit Gouda Scheibenkäse zubereitet.
Auf erneute Nachfrage gab es als Antwort nur ein "Wir machen das schon immer so, die Kunden lieben es".
Gleichzeitig von einem anderen Mitarbeiter wurde mitgeteilt, dass im Moment kein anderer Käse zur Verfügung steht.
Hier scheint es an korrekter Absprache untereinander zu mangeln.
Die Preise sind für diese Qualität nicht zu rechtfertigen. (9.70€ für den Alpha XXL Burger mit Pommes, 8.40€ für Tiefkühlpizza, 4.80 € für Nachos mit Gouda.)
Immerhin war das "GIANT" (auf deutsch : "gigantisch/riesig") Schild am Burger ein netter Gag und ein Lächeln Wert.
Wer nur zum reinen Bowlen herkommen möchte und auf eine Bewirtung verzichtet wird sich hier sicherlich zurechtfinden.
Grüße Florian
Antwort: Danke, aber nein danke. Telefonisch werde ich mich nach dieser Erfahrung nicht melden. Wenn Mitarbeiter schon jemanden vor Ort absichtlich mit der Schulter anrempeln, möchte ich Ihnen nur sehr ungern meine Telefonnummer mitteilen.