Press & Books Am Travel Bahnhof

Teilweise etwas kuriose Öffnungszeiten ohne Ankündigung. Man kann Online vorstellen und dann vor Ort abholen. Das ist ein netter Service

Nach Betreten und einem freundlichen guten Abend meinerseits(18.50 Uhr), wurde ich sofort unfreundlich darauf hingewiesen, dass um 19.00 Uhr der Laden schließt! Im Internet stand 20.00 Uhr. Beim nächsten Versuch war die Öffnungszeit 8.00 - 15.00 Uhr ! Ich war leider 15.10 Uhr da. Eines der wenigen Geschäfte, die zur Zeit öffnen dürfen! Schade

Ich bin sehr enttäuscht, wie dort

Nach Übernahme der privat geführten Bahnhofsbuchhandlung fand zwar eine optische Aufwertung des Ladens statt, aber die Kundenorientierung und Freundlichkeit blieb auf der Strecke.
Zunächst begann man mit regional unsinnigen Öffnungszeiten bis 21 Uhr.
Pandemie- und personalbedingt hat sich dies nun genau entgegengesetzt entwickelt.

Als besonders kritikwürdig stellt sich für mich, und wohl nicht nur für mich, die zuletzt eingestellte Mitarbeiterin dar.
Sie ist geradezu herausragend unfreundlich.
Bei ihr bekannten Kunden wirkt sie allerdings
sehr redselig.
Als 0815-Kunde hat man stets den Eindruck,
als störend zu erscheinen, da diese neue Mitarbeiterin wohl äußerst schwerwiegende Probleme mit ihrem Handy zu lösen hat.
Infolgedessen musste ich als einziger Kunde im Laden an der Kasse auch warten, bis sie ihre Handyaktivitäten abgeschlossen hatte.
Was dann folgte, war eine personalisierte
Unfreundlichkeit, die es in der Bahnhofsbuchhandlung Nordhausen bisher nie gegeben hat.

Aktualisierung 17.08.21:
Die "nette" Dame ist wieder weg!
Wegen Personalmangels gibt's aber offensichtlich Probleme mit den Öffnungszeiten.

Ich kaufe dort oft meine Manga da es in Nordhausen der einzige Laden ist wo man eine vernünftige Auswahl super Sortiert zu Gesicht bekommt.
Das Personal ist immer sehr freundlich und ich finde immer alles auch pünktlich zum Erscheinungstermin.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Seit vielen Jahren bekomme ich dort sämtliche Comics für meine Sammlung und werde immer freundlich behandelt. Ich bin froh diesen Laden in Nordhausen zu haben !!! Weiter so !!!

Service wird hier klein geschrieben. Wenn man dort etwas bestellen will, geht das ohne Computer gar nicht. Früher wurde in so einem Fall sich das notiert und jetzt wird unfreundlicherweise während die Kundschaft mit den Angestellten spricht, von den Angestellten einfach gegessen...unfreundlicher geht kaum noch...

Mein Manga Dealer in Nordhausen. Immer freundlich.

Der Laden hat nur zu , und wenn er auf hat , wird schon 10 Minuten vor Schließung geschlossen. Das Personal ist sehr unfreundlich.