Bock & Seip GmbH

Sehr viel Auswahl an Büchern, Schreibwaren usw. Freundliches und kompetentes Personal. Das Ambiente ist sehr angenehm.

Gutes geschäft für Bücher, Karten & mehr.

Schönes Sortiment- netter Service- immer gerne wieder zum Einkaufen dort hin!

Bedienung war nicht in Arbeitslaune .Hat sich lieber Privat mit Kollegin unterhalten. Auswahl an 📚 gut.

König Kunde ist Tod! Es Lebe der Profit!Seit 30 Jahren oder mehr waren meine Fam.u.ich Kunden der Bock & Seip Kette (Saarbr.u. Saarlouis),vor allem in meiner Studienzeit. Als König Kunde hatte ich stets die 5 gerade sein gelassen (wie man so zu sagen pflegt),so auch gestern. Aus pers. Gründen hatte ich ein Schreibmaschinenfarbband (9,45,-E) verspätet umgetauscht und bot Fairerweise an,dass ich mit einer Rückerstattung von 6,-E einverstanden wäre,als Gutschrift. Am Nachmittag kaufte ich für eine Bekannte die sich zur Zeit im Krankenhaus befindet einige Bürobedarfartikel nach denen sie verlangte,als ich zu Besuch kam hatte sie jedoch bereits diese Artikel.
Auf meinem Rückweg ging ich also erneut bei Bock & Seip vorbei um die Sachen zurück zu tauschen,kaufte eine Kerze für 2.50,- u. wollte mir 3,10,- in bar herausgeben lassen,womit ich jedoch die Rechnung ohne die Ver-
käuferin machte,ich sollte auch für den Restbetrag Ware einkaufen. Nach kurzer Suche war für diesen Betrag nichts zu finden was ich tatsächlich gebraucht hätte,was ich auch mitteilte.
Das sei nicht das Problem der Verkäuferin sagte man mir (mittlerweile waren 3 Kassenfrauen hinter der Theke u.ich bekam mit wie man abfällig über mich sprach). Wenn sie also Provit um jeden Preis machen wollen,dann Schenke ich ihnen einfach die Sachen,ich brauche nichts von dem was auf der Theke liegt sagte ich,machte meinen Geldbeutel auf und legte 40,-Ct auf die Theke um den Betrag der Gutschrift (wieder) auf einen Betrag von 6,-E aufzufüllen.
Hastig und ohne Gegenwort schnappte sich die Frau hinter der Kasse das Geld wie auch die Ware die ich nicht mitge-
nommen habe,bevor ich es mir vielleicht am Ende doch noch anders überlegte.
Ohne Farbband u. ohne Gutschrift aber mit einem tatsächlichen Minus von Rund 10,- E verließ ich den Laden mit den Worten,dass ich "hier" niemals wieder auch nur eine Kleinigkeit kaufen würde! Das Lachen hinter meinem Rücken des Personals bei meinem Abgang hatte ich durchaus vernommen,auch wenn es gedämpft gewesen war! Zuhause kam mir der Gedanke,dass das Ganze irgendwie System zu haben schien?
UMSATZ UM JEDEN PREIS!
Am Ende war ich trotz meinem Verlust überaus froh, dass ich aus "diesem Laden" Raus kam! Meinen künftigen Bedarf decke ich ab sofort ON Line um mir in Zukunft solche erfahrungen ersparen zu können!
P.S.
Die Kerze hatte ich noch in meinem Besitz,was ich am abend entdeckte,
immerhin nicht ganz "Leer" ausgegangen!

Hat seine besten Tage auch schon hinter sich..
Die Zeiten ändern sich, aber nicht zum besseren

Schnelle Bestellung alles korrekt. Maches Personal sehr nett .

Tolle Beratung und stets freundliche Mitarbeiterinnen. Bin schon seit Jahrzehnten zufriedener Kunde.