Bestellen Sie niemals Bücher direkt beim Gonzo-Verlag. Sie erhalten eine automatisierte E-Mail und dann war es das. Frau Spies und der gesamte Verlag sind weder schriftlich noch telefonisch zu erreichen. In mittlerweile zwei Monaten und einer Woche habe ich es nach zweistelligen Anrufversuchen einmal geschafft, Frau Spies zu erreichen. Sie versicherte mir augenblicklich, das bestellte Werk zu versenden: "Direkt morgen geht es raus." Das ist drei Wochen her. Bisher immer noch keine Chance auf Kommunikation. Mein Geld wurde aber dankend angenommen. Nie wieder. Bei Amazon geht das in drei Tagen. Mir wurde sogar geraten, dem Verlag zu drohen. Schlimmes Schauspiel.
Alex Maier2 vor Jahren
Ich kann mich der Meinung der Bewertung meines Vorgängers nur anschließen. Zwei Mal mache ich jetzt schon diese elendige Warterei ohne Antwort mit. Seit 2,5 Monaten ist mein Geld überwiesen und es gibt weder Artikel noch eine Antwort auf mein Anliegen. Das ist unverschämt und zeugt einfach nur von unterirdischer Geschäftsführung und Kundenbetreuung. Da wundert man sich, dass die Leute bei den großen aber zuverlässigen Läden bestellen
