Mayersche Gelsenkirchen-Buer

Die Auswahl an verschiedenen Themen ist sehr groß. Finde hier immer die passenden Geschenke. Und liebevoll als Geschenk verpackt wird es auch auf Wunsch🥰

Viele Angebote zu Weihnachten, habe 3 Bücher für 45 Euro für nur 17 Euro bekommen. Für kleine Geschenke steht ein Aufsteller an der Kasse von 1.99 bis 4.99 alles dabei, gerne wieder.

nette Atmosphäre. Gut sortiert. Absolut nette und hilfsbereite Personal. Ich habe mich wohl gefühlt. Danke

Update...

Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert habe und die Situation dort nochmal erklärte, konnte man die CD doch tauschen. Dabei waren die Mitarbeiter freundlich. Die CD ist jetzt freigeschaltet und ich kann die Steuern machen. Ich danke für die Lösung des Problems.

Ich wollte mir eine Wiso Steuer CD kaufen, da ich mich mit Steuern nicht so auskenne. Im Laden fragte ich extra nach, was für eine CD ich benötige. Mir wurden 2 CDs angeboten. Als ich fragte, welches die richtige ist und wo der Unterschied ist, wurde mir gesagt, da habe ich keine Ahnung von, dass weiß ich nicht. Mir wurde nur gesagt, dass die eine für Rentner ist und die andere nicht. Da mein Mann Rentner ist, habe ich die für Rentner genommen. Dies war aber eine Mac CD. Ich wusste bis heute nicht, dass Mac das Betriebssystem von Apple ist. Ich nutze kein Apple. Darauf hätte mich die Verkäuferin aufmerksam machen müssen, wenn ich nach dem Unterschied frage. Schon schlecht, wenn man die eigenen Produkte nicht kennt und auch keinen zur Hilfe bittet. Als ich versucht habe, die CD umzutauschen, mit Vorschlag gegen etwas anderes, wurde mir gesagt, da sie offen ist, geht das nicht. Ja logisch das sie offen ist. Ich dachte ja auch, dies sei die richtige und ich könnte meine Steuer machen. Als Antwort kam, nicht unser Problem. DOCH, wenn Ihr mich falsch informiert, dann ist es euer Problem. Ich als Kunde habe euch um Hilfe gebeten. Wenn ich wüsste was genau ich brauche, würde ich ja auch nicht fragen. Schlechter Kundenservice. Nie wieder, da gehe ich lieber zur Konkurrenz oder zum großen A.

Am 11.10. sollte das Buch da sein. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.Habe erst am 14.10. eine Nachricht bekommen zum abholen.
So wie ich im Laden es mitbekommen hatte, warten viele auf ihre Bücher.
Erst bestellen lassen und Abholdatum nennen und dann später liefern.
Hauptsache erstmal die Kunden ködern.
Edit: Bekam nach dieser Rezession ein Gutschein (10%), der aber bis 16.10. gültig ist und ausgenommen das und dies. Danke für das Geschenk, das nicht Rechtzeitig zum Geburtstag da war.
Einfach nur Lächerlich.

Personal immer hilfsbereit und freundlich , was soll man sonst sagen eine Buchhandlung wo man immer was findet.

Super nettes Personal und würde da hammer wieder hin gehn

Sehr hilfreiches und freundliches Personal, große Auswahl.